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Widerrufsrecht bei Online Tools
Verfasst: 02.11.2012, 11:12
von Rockor
Hey habe mal eine andere Frage, wie sieht es mit dem Widerrufsrecht bei Online tools aus? Hatte mich für ein Seo Tool angemeldet und bin mehr als enttäuscht. Möchte hier den Namen nicht nennen aber dennoch habe ich denen geschrieben das ich von meinem Widerrufsrecht das sie auch in ihren agbs präsentieren gebrauch machen möchte, hatte mich dort vor 3 oder 4 tagen angemeldet.
Viele der Funktionen gehen nicht, von Support keine Spur auf 3 Anfragen warum dies und das nicht geht keine Antwort bekommen.
Dann mein Widerruf, deren Antwort:
Ihre Seite wurde bereits gecrawled, unsere Leistung haben wir hiermit erbracht ergo: Widerruf nicht möglich, ist sowas rechtens?
Verfasst: 02.11.2012, 11:38
von Melegrian
Kommt wohl mit darauf an, ob Du gewerblich tätig bist und den Vertragsabschluss im Rahmen Deiner unternehmerischen Tätigkeiten tätigtest. Bin gerade überfragt, inwieweit die Rechtsform einer unternehmerischen Tätigkeit noch eine Rolle spielen würde.
Soweit ich weiß, da gibt es ein Widerrufsrecht vorrangig nur zwischen Unternehmen und privaten Kunden, nicht aber zwischen Unternehmen und geschäftlichen Kunden, zumindest ist es bei letzterer Konstellation wohl deutlich eingeschränkt. Kann mich aber auch irren, bin kein Jurist. Suche im Zweifelsfall lieber einen Anwalt auf.
Kann als Unternehmer nicht heute eine größere Bestellung aufgeben und 2 Tage nach der Einschiffung widerrufen. Also Unterschiede gibt es da schon ob Unternehmer oder Privatperson. Kenne mich nur nicht richtig mit aus.
Verfasst: 02.11.2012, 11:45
von Rockor
Naja es gibt eine normale Version und eine für Agenturen, ich habe die normale, falls das eine Rolle spielt, aber dann dürfen die auch kein Widerrufsrecht erteilen, wenn es das nicht gibt. Wenn ich ein Staubsauger bestelle und ihn teste kann ich ihn dennoch zurückschicken vor allem wenn er nicht funktioniert, denke ich zumindest.
Ich finde es generell eine Frechheit von denen sowas ist mir noch nie passiert und ich habe echt schon viele kostenpflichtige Seo Tools benutzt und war immer zufrieden aber habe sowas bislang nicht erlebt.
