Dauer eines Vertrages?

[Mr.Pink]

Hallo,
wir suchen eine Agentur mit dem Schwerpunkt Suchmaschinenoptimierung.

Nach anfänglichen Startschwierigkeiten haben wir uns nun zu diesem Schritt entschlossen, da wir diesen Aspekt einfach nicht beherrschen.

Damit wir nicht unvorbereitet in die Verhandlungen gehn wollen, möchte ich gern von eingen hier wissen, worauf wir achten sollten.

Uns interessiert hauptsächlich

- die Länge eines Vetrages (was ist üblich, 6 Monate, 1 Jahr?)
- die Vergütung (monatlich, nach Auslauf des Vertrages?)
- Rücktrittsrecht bei nichterfüllung usw.

Eben alles, was man beachten sollte um ein sauberes Ränking zu bekommen.

Vielen Dank
Christiane

[Thomas B]

Hallo Christiane,

das handhabt jede Agentur anders.

Als erstes würde ich festlegen lassen, dass auf die organischen Ergebnisse bei Google optimiert wird. Nicht auf Yahoo, keine Adwords Anzeigen und keine Besuchergarantien.

Dann musst Du für Dich entscheiden, ob Du bereit für bestimmte Positionen einen monatlichen Betrag zu bezahlen (Erfolgsgarantie) oder eine einmalige Optimierung haben möchtest. (immer ein gewisses Risiko).

Möchtest Du eine einmalige Optimierung muss geklärt werden, ob Links die während der Optimierung gesetzt werden bestehen bleiben. Oftmals nur der Fall, wenn auf der Seite sogenannte (Tauschseiten) eingerichtet wurden.

Auf jeden Fall sollte auch schriftlich fixiert werden, dass keine Spam Techniken oder Doorway pages etc. angewendet werden.

[suchus]

Naja mit Vergütung nach Auslauf des Vertrages darauf wird sich wohl keiner einlassen.

Laufzeiten sollte man so kurz wie möglich halten mit der Option auf Verlängerung wer sich darauf nicht einläßt den sollte man meiden, monatliches Kündingungsrecht sollte kein Problem sein. Aber die Optimierung als solche dauert schon relativ lange aber man spürt relativ schnell das es aufwärts geht.

Lege Wert darauf das Du nachvollziehen kannst was genau der SEO macht.

[WilliWusel]

- die Länge eines Vetrages (was ist üblich, 6 Monate, 1 Jahr?)

Unter 6 Monaten hat es kaum Zweck, da Google mittlerweile sehr träge reagiert und gerade am Anfang oft nachjustiert werden muss.

- die Vergütung (monatlich, nach Auslauf des Vertrages?)

Üblicherweise wird fortlaufend, also monatlich, abgerechnet.

- Rücktrittsrecht bei nichterfüllung usw.

Da müsste erst mal genau festgelegt werden, was "Nichterfüllung" bedeutet. Hat die Agentur gar nichts gemacht, oder habt ihr die vereinbarten/angestrebten Ziele nicht erreicht?

Lasst euch ggf. Referenzen nennen und nehmt Kontakt mit den anderen Kunden auf.

[ole1210]

Die Länge des Vertrages sollte eigentlich endlos sein.

Mit einer Optimierung von 12, 18 oder 24 Monaten kommst du möglicherweise auf Platz 1.

Halten tust du diese Position aber nur, wenn permanent weitergearbeitet wird.

[MW]

Das ist auch meine Meinung: Mindestens 6 Monate, erst dann werden im Regelfall Erfolge der SEO-Agentur sichtbar. Und ich muss Ole recht geben, SEO ist keine einmalige Sache, sondern ein fortlaufender Prozess.

[HaraldHil]

Mindestens 6 Monate, besser 12 Monate, monatliches Kündingungsrecht (für beide Seiten!), monatliche Vergütung, u.U. Prämien bei Erreichen festgelegter Zielstellungen.

[smartie]

Hallo,

ich würde sagen: kommt auf die vereinbarte Dienstleistung an!

Es gibt verschiedene SEO-Modelle, die durchaus ihre Berechtigung haben. Einige bieten nur eine Beratung an andere wiederum einen Full-Service. Auch eine Beratung macht durchaus Sinn, wenn man inhouse die personellen Ressourcen hat.

Auch ich würde sagen, dass es bei einer Full-Service-Betreuung Sinn macht, auf mindestens 6 Monate zu gehen. 12 Monate ist sicherlich besser, nur einige haben Hemmungen sich so lange zu binden! In 6 Monaten erreicht man in vielen Projekten eigentlich doch schon einiges (spreche aus Erfahrung), auch in hart umkämpften Branchen! Eine monatliche Kündigung erlauben eigentlich meiner Meinung nach nur ganz wenige Agenturen!

Bei einer Beratung (je nach Beratungsintensivität) würde ich jedoch eher auf 3 Monate tendieren, quasi als Kennenlern-Paket! Erntet man dann bereits Erfolge, wäre es einem dann selbst überlassen, ob man eine längere Zusammenarbeit wünscht oder diese dann zu dem Zeitpunkt beendet!

Was man alles vereinbaren kann, wäre eigentlich individuell zu vereinbaren! Wichtig ist in meinen Augen nur, dass die Agentur wirklich tätig ist, keine Optimierungsmaßnahmen vornimmt, die gegen die Kriterien der Suchmaschinen verstoßen und dass der spätere Soll-Zustand nicht schlechter ist, als der momentane Ist-Zustand! Außerdem sollte die Agentur (umfangreichere) Veränenderungen/Maßnahmen immer mit Dir absprechen (Kundenservice).

Wichtig: Fall bitte nicht auf das erstbeste Angebot rein bzw. halte Dich fern von haltlosen Versprechungen!

Viel Glück bei der Suche.

[Mr.Pink]

Vielen Dank für diese, Teils sehr ausführlichen Ausführungen.

Ein Angebot schaut wie folgt aus,

- Vertragslaufzeit 6 Monate
- min. Top 20 bei KW designermode
- monatliche Fixkosten belaufen sich rein vom SEO auf 500,-Euro
- komplette Überarbeitung unseres Content im Shop (ca. 1000 Produkte)
- Referenzen ansprechend!
- offene Darstellung der getätigten Maßnahmen vorher

[smartie]

Hi,

also ein "Gutachten" ob das Angebot vernünftig ist, kann und will ich Dir nicht geben, zumal ich Deine Domain nicht kenne!

Bei dem obigen Angebot hätte ich jedoch Fragen, die ich der Agentur stellen würde:

1. "komplette Überarbeitung des Contens"! Was beinhaltet diese Leistung im Detail? Contenterstellung auf Produktebene oder lediglich auf Kategorie-Ebene? Erstellt die Agentur auch allgemeine Pressemeldungen für diverse Presseportale und Artiklelverzeichnisse

2. Was ist mit der Offpage-Optimierung, also dem professionellen Linkaufbau?

3. Der Suchbegriff "designermode" ist nicht gerade einer der umkämpftesten Begriffe, da sollte schon mehr drin sein als "nur" Top 20 (kommt jedoch auf Deine Seite an!)

Also, in der Summe bestimmt ein faires Angebot von der Agentur, aber ohne die Details zu kennen, würde ich behaupten, dass bzgl. der Leistung noch ein wenig mehr drin sein sollte (ohne Gewähr).

Nenn mir doch mal Deine URL, gerne auch per PM, dann schau ich mal rüber.

Liebe grüße.

[biggi_010]

Hallo,

wieviele andere Keys habt ihr noch vereinbart?

Glaube kaum, daß über Top 20 bei designermode die 500 Euro im Monat wieder reinkommen....

[Thomas B]

500,- Euro mtl. für EIN Keyword?

[MW]

Wäre für "Immobilien" okay...

[Mr.Pink]

Hallo, nein nicht nur für ein Keyword. Dies sollte nur als Beispiel dienen
da ich verständlicherweise nicht alle nennen möchte.

Wieterhin ist Linkaufbau mit enthalten. Was verstehst du unter professionellem Linkaufbau, sicher keine Webkataloge.

[smartie]

Hi,

doch auch gute und renomierte Webkataloge (unter anderem) - natürlich. Aber auch professionelle Pressetexte erstellen, damit meine ich keine semiprofessionellen Texte für 3,50 EUR oder so!

Was ist nach der Optimierung? Mit den Onpage-Maßnahmen, mit den Pressetexten, mit den professionellen Landing Pages buw. Info-Seiten? Darfst Du diese behalten oder werden diese nach Beendigung des Vertrages entfernt?

Fragen über Fragen...!