Rich Snippet Sterne verschwinden

[marc77]

Hallo,

seit ca. einer Woche verschwinden auf 2 meiner Seite die Sterne aus den Serps. Ich finde es seltsam, dass es bei 2 unabhängig voneinander existierenden Webseiten passiert. Das Testing tool zeigt die Sterne noch an, nur in den Serps werden Sie nicht mehr angezeigt (vorher war 2 Jahre alles ok).

Das Schema passt.... Ich habe aktuell keine Erklärung. Vielleicht gab es eine Änderung von Google?

Danke für eure Antwort.

Grüße

[Dr. No]

Hallo marc77,

ich habe auch seit Monaten um die Sterne gekämpft. Kurzfristig waren sie immer da, dann wieder weg.

Bei mir war der Fehler, dass tatsächliche Bewertungstexte (egal wo auf der Seite) gefehlt haben und nicht nur die Bewertungstatistik.

Letztendlich habe ich eingefügt:

<span xmlns:v="https://rdf.data-vocabulary.org/#" typeof="v:Review">
<span rel="v:rating">
<span typeof="v:Rating"> <span property="v:value">5</span>/<span property="v:best">5</span>: <span property="v:itemreviewed"> z.B. super Produkt bla bla ..... </span>

etc. etc.

[Vegas]

Ja, Google ist extrem zurückhaltend geworden wenn die Bewertungen nicht transparent nachvollziehbar auf der Seite zu finden sind...wohl weil einfach zuviel Schindluder damit getrieben wird. Man erinnere sich nur mal an die Anfangszeit.

[marc77]

Hallo Dr. No,

verstehe. Ich bin eigentlich immer davon ausgegangen, dass kein Erfahrungsbericht erforderlich ist?

Hier steht ja bei votes:

votes Gibt die Anzahl der Personen an, die eine Bewertung abgegeben haben, unabhängig davon, ob dabei auch ein Erfahrungsbericht abgegeben wurde. Auf einer Seite muss mindestens eine Instanz von count oder votes angegeben werden.

Ich nutze kein "count" sondern votes. Denn bei Votes steht:

Hinweis: Bei Verwendung von count muss die Seite auch Erfahrungsbericht-Markup für alle beurteilten Elemente enthalten.

Du hast auch "votes" im Einsatz?

Die wenigsten Benutzer schreiben ja tatsächlich ein Kommentar sondern geben nur einen Stern ab, wenn Ihnen der Beitrag gefällt oder nicht. Wie ist das jetzt bei Dir?

@vegas:

ja...

[Dr. No]

Hallo marc,

ja, da hast Du Recht, ich verwende counts. Ich bin da nur von meinem Problem ausgegangen, d.h. bei mir handelt es sich um Händlerbewertungen aus TrustedShops und dass Google da die Sterne anzeigt, war es notwendig "reviews" direkt auf der Seite einzubauen. Seither werden bei ca. 70% der Seiten die Sterne in den Serps angezeigt.

Warum dann Deine Votes nicht als Sterne angezeigt werden, kann ich leider auch nicht sagen. Ich bin so vorgegangen, dass ich den Quelltext anderer Seiten analysiert habe, wo das funktioniert.