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Wie stelle ich Kontakt zur Google Technikabteilung her?

Verfasst: 27.09.2006, 18:20
von Fisch
Hi!

Ich habe ein schwerwiegendes Problem, dass lediglich von Google selbst gelöst werden kann. Daher möchte bzw. muss ich unbedingt Kontakt zu Technikern von Google aufnehmen, die mich bzgl. des Problems beraten bzw. helfen können. Leider gibt es das Kontaktformular nicht mehr. Über Google Sitemaps lässt sich das Problem NICHT lösen! Wie komme ich an Google ran, jemand eine E-Mail-Adresse, wo auch jemand hintersitzt?

Verfasst:
von

Verfasst: 27.09.2006, 18:31
von onreact com
Hallo Fisch.

Das gibts nicht, Google betreut lediglich Werbe-Kunden. Der sonstige Pöbel hat schlechte Karten und mit Glück einen Bot am anderer Ende der Leitung.
Versuchs mal hier: https://www.google.com/contact/ und hier https://blog.outer-court.com/archive/20 ... 8-n87.html

Die einzige Möglichkeit die cih sehe ist auffällig genug bei Matt Cutts zu kommentieren:
https://www.mattcutts.com/blog/

TS

Verfasst: 28.09.2006, 06:58
von bbnetch
hehe. solche probleme hab ich viele :)

aber selbst wenn ich an google rankomme, werd ich wohl mit denen leben muessen :)

Verfasst:
von

Verfasst: 28.09.2006, 07:01
von expy
darf man erfahren um welches Problem es sich handelt, dass nur google dies beheben könnte?

Verfasst: 28.09.2006, 08:43
von Fisch
expy hat geschrieben:darf man erfahren um welches Problem es sich handelt, dass nur google dies beheben könnte?
Habe das Problem hier beschrieben: https://www.abakus-internet-marketing.d ... 32476.html

Verfasst: 28.09.2006, 09:06
von mediadonis
Dafür brauchst Du keinen Techniker von Google. Eher ein wenig Geduld...
und außerdem würde ich es mal mit Google Sitemaps versuchen.

Vanessa Fox (also die Zuständige für Google Webmaster Tools) hat mir letzt gesagt, dass Sie planen ein SessionID Feature in Sitemaps zu integrieren. Also das man in Google Sitemaps eben Google mitteilen kann, die SessionIDs nicht zu indexieren, und wie die Files aussehen etc., so dass sie es auch richtig fressen -> geiles Feature!

Verfasst: 28.09.2006, 09:25
von Fisch
Ja super, dass Google diese phpsessid Seiten nicht mehr indexiert habe ich ihm ja mittlerweile klargemacht. Das Problem sind die 80.000 Seiten, die nun als Ghosts im Index kleben und von Google nicht mehr angepackt werden. Da muss irgendein Fehler beim Abgleich mit anderen Datencenters passiert sein, schließlich waren die Seiten bereits raus und für Google abgearbeitet, dann wurden sie aber leider wieder wegen irgendeinem Fehler hochgespült und sitzen nun fest. Ich kann keine 1 bis 2 Jahre warten, bis der ganze Rotz wieder raus ist. Hier handelt es sich schließlich nicht um irgendeine 0815 Website, die man zur Not neu baut, hier geht's schon um nen anderen Kaliber, daher muss ich an Google herantreten, damit sich was tut. Oder glaubt ihr, wenn beispielsweise Spiegel Online oder Heise sowas passieren würde, würden die sich das tatenlos jahrelang mit ansehen und warten bis die Seiten automatisch wieder rausfliegen?!

Verfasst: 28.09.2006, 16:30
von slinky
Warum bist Du Dir so sicher, daß die Abstrafung im Ranking durch den DC entstanden ist?

Und selbst wenn morgen alle doppelten Seiten mit sessid aus dem index verschwunden sind, bedeutet das noch lange nicht, daß Du übermorgen oder dieses Jahr mit Deiner Seite wieder nach vorne kommst.

Du schreibst im anderen Beitrag https://www.abakus-internet-marketing.d ... 32476.html das Du jahrelang eine Autorität warst. Wozu brauchst Du dann Google?
Autoritätsseiten sollten eigenlich ihren eigenen Traffic generieren können.

Ich nehme jetzt einfach mal an, das heise und spiegel nicht 90 % ihres Traffics über Google bekommen.
Oder ist da jemand anderer Meinung?

Schönen Gruß

Slinky

Verfasst: 28.09.2006, 16:38
von ole1210
Wovon träumst du? Du glaubst doch wohl nicht wirklich, das die sich wegen 80.000 persönlich an DEIN Problem setzen, oder?

DU hast Session-IDs erstellt. Also kannst DU auch diese Dateien per Robots.txt sperren und irgendwann sind die schon weg!

Ich würds nach und nach machen.....80.000 Einträge in der robots könnten deinem Server nen bissl Stress bereiten...

Oder du legst entsprechende Einträge in der htaccess an. Aber auch da würde ich nicht 80.000 auf ein Mal reinpacken.

Verfasst: 28.09.2006, 16:40
von rechtlegal
Fisch hat geschrieben:Hier handelt es sich schließlich nicht um irgendeine 0815 Website, die man zur Not neu baut, hier geht's schon um nen anderen Kaliber, daher muss ich an Google herantreten, damit sich was tut.
Wenn Du so 'ne wichtige Aut.-Seite hast, gehst' doch sicher 2 x im Quartal mit dem Stefan Keuchel Essen.
Der hilft Dir doch weiter. Wie sollen wir kleine Lichter das denn anfangen. :lol:

Verfasst: 28.09.2006, 16:44
von slinky
Ist der Stefan nicht Vegetarier? :-)

https://www.google.de/intl/de/press/

Bestell ihm mal einen schönen Gruß. ;-)

Verfasst: 28.09.2006, 16:47
von rechtlegal
slinky hat geschrieben:Ist der Stefan nicht Vegetarier? :-)

https://www.google.de/intl/de/press/
Essen die nix mehr?

Verfasst: 28.09.2006, 16:57
von slinky
Die die gar nix mehr essen heissen doch Veganer, oder? ;-)
Datt sind echt die Schlimmsten!!! Noch nicht mal Eier oder Milch! tse, tse, tse.

Klar essen Vegetarier auch! War doch nur als Hilfestellung für den "Fisch" gedacht! :P

Verfasst: 28.09.2006, 17:06
von Fisch
Jaja, hauptsache ihr habt euern Spass :wink:

Authorität hin oder her, ich glaube, bislang hat hier im Forum noch NIEMAND so ganz verstanden, wo eigentlich das Problem liegt.

Das Problem mit den gespiderten phpsessid Seiten habe ich ja längst gelöst. Statt der 20.000 Contentseiten waren mal an die 250.000 Seiten drin als ich darauf aufmerksam wurde, dass irgendwas nicht stimmt. Das Problem dann wie gesagt über die robots.txt gelöst und es wurden auch von Tag zu Tag weniger Seiten, also die phpsessid Seiten so langsam wieder aus dem Index geschmissen bis es immerhin schon auf nur noch 15.000 phpsessid Seiten reduziert war. Nur waren nach einem Datencenter-Abgleich oder was weiss ich plötzlich wieder 80.000 von den Seiten drin. An dieser Zahl ändert sich nun seit Wochen nichts mehr, d.h. diese 80.000 Seiten liegen irgendwie als Ghosts im Index rum. Die Dinger fliegen mit Sicherheit nicht so schnell von alleine raus, deswegen muss da irgendwas manuell gemacht werden, so kann es echt nicht bleiben.

Dass die Abstufung in den Suchergebnissen einzig und allein an den 80.000 dupe Contentseiten liegt ist mehr als wahrscheinlich, schließlich handelt es sich um ein seriöses Projekt, welches absolut keinen Dreck am stecken hat und wie gesagt auch jahrelang top gelistet war, bis zu diesen 80.000 Dupes...

Verfasst: 28.09.2006, 17:15
von rechtlegal
Fisch hat geschrieben:Jaja, hauptsache ihr habt euern Spass :wink:
Jou.
Fisch hat geschrieben:Dass die Abstufung in den Suchergebnissen einzig und allein an den 80.000 dupe Contentseiten liegt ist mehr als wahrscheinlich, schließlich handelt es sich um ein seriöses Projekt, welches absolut keinen Dreck am stecken hat und wie gesagt auch jahrelang top gelistet war, bis zu diesen 80.000 Dupes...
Aber das ist Google doch sch...egal.