ABAKUS

Ihr werdet mich jetzt gleich auspfeiffen, wie man nur bei Lycos sein kann,
aber wir haben damals dort einen Webhostingvertrag abgeschlossen.
Die Erreichbarkeit der WEbsite war immer schlecht, aber jetzt sind es 3 Tage am Stück, dass die Website nicht erreicbhar ist. Die Frage:
Ab welcher Erreichbarkeit kann man aus dem Vertrag aussteigen (Laufzeit ist dummerweise immer 1 Jahr)?

Ich glaube 96% der Zeit muss die Site erreichbar sein. Das heisst 15 Tage könnten sie sich erlauben im Jahr.
Gibts auch ne REgelung, wieviel Tage am Stück eine Site down sein darf?
Der wirtschaftliche Schaden ist schliesslich erheblich.

Ich denke Du solltest hierzu mal deinen Vertrag genau durchsuchen, ob hierzu etwas geschrieben steht.

hast du mal geschaut auf was sich die 96% beziehen?
Sind das 96% garantierte Erreichbarkeit im Jahr, oder im Monat, Woche oder am Tag?
Weil jenachdem sieht die Sache ja auch schon wieder anders aus.

cheers!

Gibts auch ne REgelung, wieviel Tage am Stück eine Site down sein darf?
Der wirtschaftliche Schaden ist schliesslich erheblich.

Dann wechsel einfach. Mach nen KK für die Domain bei nem guten Hoster, ziehe die Daten vorher da hoch und gut ist.

Mat! hat geschrieben:Mach nen KK für die Domain bei nem guten Hoster, ziehe die Daten vorher da hoch und gut ist.

Und wichtig ist, VOR der Kündigung den Wechsel zu machen! Selbst Strato hat dies bei einem alten Registrar verpennt und jede Menge Prügel eingesteckt

Edit: https://www.heise.de/newsticker/meldung/44394

Sind das 96% garantierte Erreichbarkeit im Jahr, oder im Monat, Woche oder am Tag?

Die Angaben beziehen sich in der Regel immer auf 1 Jahr. Ich habe bisher nichts anderes gesehen. Allerdings sind 96% ein EXTREM mieser Wert.

Bei mir sind 99,irgendwas garantiert. ich käme nie Auf die Idee einen Vertrag zu unterzeichnen, der nur 96% Errreichbarkeit garantiert.

Viele Grüße

Ole

mike55 hat geschrieben:Ihr werdet mich jetzt gleich auspfeiffen, wie man nur bei Lycos sein kann,
aber wir haben damals dort einen Webhostingvertrag abgeschlossen.
Die Erreichbarkeit der WEbsite war immer schlecht, aber jetzt sind es 3 Tage am Stück, dass die Website nicht erreicbhar ist. Die Frage:
Ab welcher Erreichbarkeit kann man aus dem Vertrag aussteigen (Laufzeit ist dummerweise immer 1 Jahr)?

Ich glaube 96% der Zeit muss die Site erreichbar sein. Das heisst 15 Tage könnten sie sich erlauben im Jahr.
Gibts auch ne REgelung, wieviel Tage am Stück eine Site down sein darf?
Der wirtschaftliche Schaden ist schliesslich erheblich.

rechne dir doch einfach aus, wie hoch der wirtschaftliche Schaden ist. ich denke dann wirst du sehr schnell, auch ohne vorzeitige Kündigung, den Hoster wechseln... weils einfach günstiger ist...
aber beachte, dass du wieder billig bekommst, wenn du billig willst...

mike55 hat geschrieben: Gibts auch ne REgelung, wieviel Tage am Stück eine Site down sein darf?
Der wirtschaftliche Schaden ist schliesslich erheblich.

Der letzte Satz ist doch ein Widerspruch in sich!
Wer im Internet Geld verdienen will, sucht sich doch gleich das passende Werkzeug und nicht erst später?!
Nach 12 Stunden Downtime, wäre bei mir ein KK Antrag gestellt und wenige Minuten später wäre zumindest eine Reserveseite am Start mit Weiterleitung, das geht auch bei Lycos!

Mich würde interessieren, was Lycos zu Dir gesagt hat?!
Du hast doch sicher sofort dort angerufen!!!!!!!!!?????????

Wenn Du einen guten Hoster mit 99,9% brauchst, schreib mir eine Privatmessage