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OT: Suche ein Support-Ticket System
Verfasst: 27.10.2007, 16:11
von Schweiss-weg
Ich habe mir gerade zwei sehr leistungsfähige (OpenSource) Ticket-Systeme angescheut die beide jedoch leider einen eigenen Root-Server benötigen.
Kennt jemand ein Ticket-System das auf einem SharedServer lauffähig ist?
Ich benötige ein System, dass über das manuelle eröffnen von Tickets hinaus auch eMails importieren und daraus Tickets generieren kann.
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Verfasst: 27.10.2007, 16:33
von Airport1
maybe wirste hier fuendig, hier wird das diskutiert:
https://www.ayom.com/topic-12487.html
aber ob da ein root-server benoetigt wird oder nicht, kA..
Verfasst: 27.10.2007, 16:39
von kill_bill
Verfasst: 28.10.2007, 21:16
von Schweiss-weg
eTicket sind auf den ersten Blick sehr passend aus.
Installiert ist es, ich teste es und sag erst einmal... Vielen Dank!
Verfasst: 29.10.2007, 13:30
von Schweiss-weg
Hey, Kill Bill.
Kannst Du mir eventuell noch einen Tipp bezüglich der eMail-Konfiguration geben?
Ich habe eine Frage zur Pipe.
Verfasst: 29.10.2007, 15:28
von kill_bill
Nein, leider ist meine Zeit knapp.
Sorry.
Verfasst: 29.10.2007, 15:30
von Schweiss-weg
Kein Akt
