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IE 8
Verfasst: 06.03.2008, 14:40
von catcat
Gehört das nu offtopic oder Webcoding/ -programmierung?
Ok.
Ich hab nen Kunden... nen schwierigen Kunden. Er will von mir eine "Garantie" das seine von mir entwickelte Site auch unter IE 8 fehlerfrei zu bedienen ist. (jaja. IE und fehlerfrei...)
Diese "Garantie" soll beinhalten, das ich alle Nachbesserungen kostenlos vorzunehmen habe, die da auf mich zukommen mit IE 8.
Die Site hat Ajax-Komponenten, natürlich CSS und einige kleine Java-Applets. (Ist auch ein Shop + SSL dabei...)
Läuft auch unter FF, Opera, IE 6 und 7 klaglos.
Tja. Nu hab ich natürlich keinen Schimmer, was da mit IE 8 ( auf mich zukommen wird.
Würdet Ihr da zustimmen? Oder nicht?
Es geht da um nen unteren 5-stelligen EUR-Betrag und nen (gut vergüteten) 3-jährigen Service-Vertrag.
(Es ist so sch**** geldgierig zu sein...)
Verfasst: 06.03.2008, 14:56
von emel
Auf keinen Fall!
Damit bringst du die in Teufels Küche!
Denn was wenn der IE8 krasse Fehler hat und du auf einmal zig workarounds für deine Seiten brauchst. und nach dem ersten Bugfix wieder, und nach dem zweiten Bugfix, dritten Bufix
Es sei denn der Service-Vertrag ist so gut, dass du sagst du kannst sowas auch auf Service-Vertrag einiges machen.
Versuch aber lieber ihm das auszureden. Am besten erklär es ihm mit Autos, das verstehen die meisten. Er kann sich ja jetzt auch kein Auto kaufen und zusichern lassen, dass es in 5 Jahren noch die beste Schadstoffnorm erfüllt.
Verfasst: 06.03.2008, 21:14
von smart
Verfasst: 06.03.2008, 22:16
von gelegenheitsbot
Sowas nie unterpinseln!
Weil man dann bereits beim kleinsten Bug dich mit nem Lachen rausschickt!
Besser wär ne Aufwandtspauschale zu vereinbaren, wenn Bugs auftreten!
Sie muss für ihn kalkulierbar sein und für dich muss sie sich wenigstens +/-0 rechnen.
Alles andere ist Selbstmord oder heldenhafter Tod!
Verfasst: 06.03.2008, 22:38
von C10
@catcat
Grantie kannst du keine geben.
Der Kunde soll sich mal über IE erkundigen.
Die übernehmen selbst auch keine Garantie für eventuell aufkommende Fehler.
Gruß
Lediglich die optisch identische Anzeige garantieren ...
Verfasst: 06.03.2008, 23:25
von seonewbie
@catcat
Gib auf keinen Fall auf den Shop und vor allem
auf die Sicherheitskomponenten SSL e.t.c. eine Garantie!
Die reine identische Anzeige der anderen Seiten kannst
Du ja garantieren wenn Du genug Geld bekommst die
anderen Seiten später für den IE8 noch anzupassen.
Ich denke deinem Kunde geht es auch um die
indentische Anzeige. Du mußt ihm klar machen das
selbst MS beim kauf von Win oder Office Garantien
zu Fehlern negiert.
Wie gesagt das mit der Anzeige sollte wohl gehen.
Wenn Flash Player nimm den auch noch raus. Da
es ja sein kann das der Flashpaler für IE8 nicht
100% abwärtkompatibel ist das kannst Du unmöglich
garantieren.
Gruß
Micha
Verfasst: 07.03.2008, 09:04
von catcat
Danke @smart: Ich hab mir den IE 8 Beta mal auf nem Testrechner installiert.
"Irgendwie" haben die bei MS das Boxenmodell immer noch nicht verstanden
Das sieht gänzlich anders aus, als bei IE 7.
Beim Acid 3 Test hat er bei 7 gemuckt und bei 17 war fertig
Ich denke, ich tu mir das mit dem Servicevertrag nicht an und spring diesmal über meinen geldgeilen Schatten.
Thx all.
Verfasst: 07.03.2008, 11:31
von sandoba
Wie der IE8 in der Final aussehen bzw. funktionieren wird, kann heute wohl noch niemand sagen. Eine Garantie auf volle Funktionsfähigkeit kann man guten Gewissens daher ebenfalls nicht abgeben.
Wer schon einmal die neue Beta des IE 8 getestet hat (ersetzt bei der Installation übrigens automatisch die IE 7er-Version!), der wird sehen, dass sich der neue "standard mode" anscheinend nicht wirklich an den gleichen Standards orientiert wie Firefox, WebKit, Safari und Co. Zahlreiche Seiten sind in diesem Modus zerschossen, selbst Portale bei Microsoft oder Tools wie Google Reader etc.
Daher: Abwarten, was die Final macht und vorher nur eine Garantie für den "IE7 Emulation Mode" abgeben...
Verfasst: 07.03.2008, 13:59
von catcat
Naja. Mein "schwieriger" Kunde ist nu ein "ehemaliger" Kunde
Er hat sich als Beratungsrestistent erwiesen und wollte mir nicht glauben, das ich nicht hellsehen kann.
Verfasst: 07.03.2008, 14:02
von jackwiesel
Sorry,
aber besser ein Ende mit Schrecken als ein Schrecken ohne Ende. Solche Klauseln können einen ruinieren! Wenn ihm das jemand garantiert hat, besorg mir die Adresse - den nehm ich als Subunternehmer!
Gruß,
jw
Verfasst: 07.03.2008, 14:08
von Airport1
"schwierige kunden" muss man eh frueh erkennen und "aussortieren". du hast sonst nur am laufenden band aerger. die erfahrungen muss man aber mal gemacht haben, daraus lernt man auch so einiges
ich hatte "kunden", die ein eigenes office fuer 400 euro gecoded haben wollen, oder lebenslang kostenlose updates haben wollen. man merkt meist auch schon am tonfall, dass manche denken sie koennten einen wie ihre leibeigenen sklaven behandeln. no way..
Verfasst: 07.03.2008, 14:25
von ole1210
Gibt es denn eigentlich ein Datum wann die Final in Umlauf kommen soll?
Beim IE7 gab es während der beta-Phase auch ohne Ende Probleme. Die Final war dann ziemlich OK. Das wird wohl beim 8er auch so werden.
Verfasst: 07.03.2008, 18:35
von sandoba
Mit der Final dürfte wahrscheinlich im 3. oder 4. Quartal zu rechnen sein. Die Beta-Version des IE8 kam ja nun doch sehr überraschend, braucht aber noch einiges an Feintuning.
Verfasst: 08.03.2008, 08:08
von catcat
Airport1 hat geschrieben:...
ich hatte "kunden", die ein eigenes office fuer 400 euro gecoded haben wollen, oder lebenslang kostenlose updates haben wollen. man merkt meist auch schon am tonfall, dass manche denken sie koennten einen wie ihre leibeigenen sklaven behandeln. no way..
ROFL.
Dann kennst ja auch die Kunden, die Dir bei Projektabschluß noch ganz beiläufig sagen: "Und ich brauche das jetzt alles so, das wir das in 4 Sprachen selbst einpflegen können. Der, den wir dafür einstellen, hat aber keine Ahnung von Computern...."
oder die Kunden, die Dir Abzüge androhen, weil Du PSD-Buttonvorlagen nicht in 900px/cm liefest, sondern "nur" in 300px/cm.
Und dann - jetzt kommts erst - schauen die sich diese 900px/cm Dateien in PS mit ner Vergrösserung von 1000% an, drucken nen Ausschnitt aus indem etwas um 1-2 px verschoben ist und faxen dir den rot markiert mit den Worten: "Das ist Pfusch!" zu
Solche Kunden schiebe ich mittlerweile auch nur noch ganz, ganz weit weg. Die Kosten nur Nerven und ZEIT.
Verfasst: 21.03.2008, 11:30
von Tanja Niehuss
Eine Garantie das IE8 fehlerfrei eine Seite darstellt oder MS keine Bugs hat. Dann kannste auch gleich mit ET nen Kaffee trinken und den leuchtenden Daumen bewundern.
