Angebliche Fileextension .DAT
Verfasst: 22.07.2009, 13:47
Hallo,
wir haben einen kleinen Shop (2 Artikel) inkl. einem Bestell-Script selbst programmiert. Nach einer getätigten Bestellung wird automatisch eine Bestätigungs-Mail (im HTML-Format und ohne jegliche Anhänge) generiert und an den Kunden gesendet.
Nun hat sich ein Kunde gemeldet und meint, die Bestätigungs-Mail würde eine .DAT-Datei im Anhang erhalten und von seinem OS "falsch interpretiert werden".
Er hat mir die Email, die er in seinem Mail-Client erhalten hat, weitergeleitet und da steht Folgendes:
"No virus found in this outgoing message
Checked by PC Tools AntiVirus (6.0.0.19 - 10.004.060).
h t t p ://w w w .pctools.com/free-antivirus/"
Die eigentliche Mail befindet sich im Anhang als .DAT ...
Kann das sein, dass sein PC Tools AntiVirus dafür verantwortlich ist?!
Anders kann ich mir das nicht erklären, da der Shop bereits seit über einem Jahr läuft und sich noch nie jemand beschwert hat.
wir haben einen kleinen Shop (2 Artikel) inkl. einem Bestell-Script selbst programmiert. Nach einer getätigten Bestellung wird automatisch eine Bestätigungs-Mail (im HTML-Format und ohne jegliche Anhänge) generiert und an den Kunden gesendet.
Nun hat sich ein Kunde gemeldet und meint, die Bestätigungs-Mail würde eine .DAT-Datei im Anhang erhalten und von seinem OS "falsch interpretiert werden".
Er hat mir die Email, die er in seinem Mail-Client erhalten hat, weitergeleitet und da steht Folgendes:
"No virus found in this outgoing message
Checked by PC Tools AntiVirus (6.0.0.19 - 10.004.060).
h t t p ://w w w .pctools.com/free-antivirus/"
Die eigentliche Mail befindet sich im Anhang als .DAT ...
Kann das sein, dass sein PC Tools AntiVirus dafür verantwortlich ist?!
Anders kann ich mir das nicht erklären, da der Shop bereits seit über einem Jahr läuft und sich noch nie jemand beschwert hat.