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Japs
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Beitrag von Japs » 20.08.2008, 11:12

Hallo,

wenn ich eine Pn schreibe und absende, erhält doch in der regel der Empfänger eine Mail über eine eingegangene PN:

Wenn aber die PN noch nicht abgerufen ist und ich diese nachträglich ändere - bekommt dann der Empfäger erneut eine Mitteilung in Form einer neuen Mail oder nicht ?

Grund meiner Anfrage:
Ich hatte eine Anfrage, welche ich 2x bereits beantwortet habe, wobei diese beiden PNs leider bisher nicht abegrufen wurden ich schon sicher 6 Tage drauf warte.

Gruß Dirk

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Southmedia
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Beitrag von Southmedia » 20.08.2008, 11:18

Nein, es gibt keine erneute Mail. Das ist eine der Baustellen hier wo ich mir noch nicht ganz sicher bin wie das gehandhabt werden sollte.

Dein Problem verstehe ich glaube ich aber nicht ganz. Du hast eine PM bekommen (Anfrage) und 2 mal darauf geantwortet, die Nachrichten wurden aber noch nicht abgerufen. Korrekt? Oder was genau ist das Problem?

Margin
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Beitrag von Margin » 20.08.2008, 11:28

Am besten schickst Du sicherheitshalber das ganze einmal komplett neu. Mehr kannst Du nicht tun, womöglich ist ihm einfach nur die Mail durchgerutscht oder er ist just im Urlaub oder was auch immer. Hast Du mal geschaut, von wann sein letzter Beitrag hier war?

Grundsätzlich würde ich wohl das nachträgliche Edit bei bereits versandten pms sperren, da es ja eigentlich überhaupt keinen Sinn ergibt, statt an einer neuen Versendung bei Änderung zu basteln.

Japs
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Beitrag von Japs » 20.08.2008, 11:31

Southmedia hat geschrieben:Nein, es gibt keine erneute Mail. Das ist eine der Baustellen hier wo ich mir noch nicht ganz sicher bin wie das gehandhabt werden sollte.

Dein Problem verstehe ich glaube ich aber nicht ganz. Du hast eine PM bekommen (Anfrage) und 2 mal darauf geantwortet, die Nachrichten wurden aber noch nicht abgerufen. Korrekt? Oder was genau ist das Problem?
Ja richtig.
Ich verstehe halt nicht bzw. bin es nicht gewöhnt, dass ich selbst in sehr kurzer Zeit Anfragen beantworte und dann nichtmal nach Tagen eine Antwort bekomme bzw. die PNs nichtmal abgerufen werden.

Es wäre halt schön, wenn man sehen könnte, wann ein User das "Letzte mal" das Forum besucht hat :) dies kann man doch sicher im Profil des Users sichtbar machen, oder ?

Gruß Dirk

Margin
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Beitrag von Margin » 20.08.2008, 11:35

Es sind hier einige dazwischen, die zum einen recht lange zum antworten brauchen und zum anderen ihre PMs nur recht selten abrufen, da der gesamte Inhalt ja bereits in der Mail zu lesen war.

Southmedia
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Beitrag von Southmedia » 20.08.2008, 11:49

Oft passiert es auch dass PMs zwar gelesen werden, über die Mail, aber eben nicht mehr aufgerufen werden. Sprich der Inhalt ist dem Empfänger bekannt, aber eben nicht über das Forum. Das ist nicht optimal, und ich überlege noch wie wir das in Zukunft handhaben wollen.

Margin
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Beitrag von Margin » 20.08.2008, 11:55

Habs (und hatte es immer) bei mir so laufen, dass lediglich eine Info-Mail rausgeht. Schont auch die Kapazitäten der Postfächer, da die PMs öfter gelesen und gelöscht werden.

turgay
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Beitrag von turgay » 20.08.2008, 12:03

Hallo miteinander,
KAW hat geschrieben:Ich finde es auch kontraproduktiv, wenn der Inhalt der PN schon über die E-Mail gesendet wurde.
nicht nur das, ich finde es auch bedenklich, Inhalte der privaten Nachrichten via E-Mail zu versenden. In meinem Forum (vBulletin) habe ich das deaktiviert, da es oft genug vorkam, dass E-Mails nicht durchgestellt werden konnten (Postfach voll, kurzzeitige Störungen und so weiter), sodass diese E-Mails wieder zurückgesendet worden sind (wie der richtige Ausdruck dafür ist, will mir gerade nicht einfallen, Bounce oder so), das kommt in einem größeren Forum öfter vor als man denkt und zack hat der Admin dann etliche E-Mails mit vertraulichem Inhalt.

Viele Grüße

Loptr
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Beitrag von Loptr » 20.08.2008, 12:20

turgay hat geschrieben:... und zack hat der Admin dann etliche E-Mails mit vertraulichem Inhalt.
Korrigier mich wenn ich bei dem Forum falsch liege, aber im Mambo konnte man die PMs als Admin auch auf der Datenbank einsehen wenn man wöllte ;-)

turgay
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Beitrag von turgay » 20.08.2008, 12:29

Sicher, als Betreiber hat man natürlich alle Möglichkeiten, wenn man wollte ...
Loptr hat geschrieben:Korrigier mich wenn ich bei dem Forum falsch liege, aber im Mambo konnte man die PMs als Admin auch auf der Datenbank einsehen wenn man wöllte ;-)
... aber Vertrauliches offen in einer E-Mail durch die Gegend zu jagen, und sei es nur Schnuckiputzi-PNs, ging mir dann doch eine Spur weit.

Viele Grüße

Southmedia
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Beitrag von Southmedia » 25.08.2008, 13:30

So, ich habe das ganze mal zum Anlass genommen eine komplette Diskussion zu dem Thema zu starten damit das geklärt wird und umgesetzt werden kann:

https://www.abakus-internet-marketing.d ... 61586.html

Bitte um rege Teilnahme.

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