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Ich stehe vor folgendem Problem:

Verfasst: 23.12.2003, 17:44
von nosearchscores
Ich habe viele Interesenten auf einer unserer Webseiten, das Produkt scheint interessant, aber das Kaufverhalten ist schlecht.

Ich habe versch. Designs und Texte von Agenturen durchgetestet, das Design momentan scheint das pasendste zu sein, jedoch ist die Kaufquote wie ich finde mit ca. 0,5 Prozent der qualitativ guten Besucher (suchmasdchine, Themenbezogene Werbeplattformen) schlecht.

Ich habe eben mal die Klickrate eines Banners angeschaut, über 9 Prozent, also ist dasInteresse definitiv da.

Jetzt gibts zwei Möglichkeiten:
Der Kunde glaubt nicht an das Produkt, es ist ihm zu teuer und er kauft es einfach nicht.

Oder

Es liegt ein zu optimierender Punkt in text oder Design vor, der das Kaufverhalten pos. beeinflussen würde


Nun habe ich aber auch schon mit diesem Design Newsletter gehabt, wo in den ersten beiden Tagen über 2 Prozent der Klicks auch bestellt haben.

FGibts hier wen, der Lust hat mit mir das Produkt zu pushen, müßte ein Profi sein..gegen sehr anständige Vergütung natürlich;)

Verfasst:
von

Re: Ich stehe vor folgendem Problem:

Verfasst: 24.12.2003, 11:57
von pauschaltourist
nosearchscores hat geschrieben:Ich habe viele Interesenten auf einer unserer Webseiten, das Produkt scheint interessant, aber das Kaufverhalten ist schlecht.
[...]

Hallo :-)
Ich glaube Du hast damit genau den wunden Punkt der genervten und abgezockten User gefunden. Haarwuchsmittel sind gleichermassen Spam-Verseucht wie "Penisverlängerungen ohne Operation" oder "get the best pill ever!" , "need money for chrismas ? check this out!" Mit dem Leid der Leute lässt sich bekanntlich viel Geld verdienen, die Leute sind misstrauisch, verschreckt und haben bereits viel Geld in wirkungslosen Schrott investiert. Haarwuchsmittel finden sich im TV-Shop, bei ebay auf der Startseite und in einigen Affili-Programmen. Alle samt sind gleichermassen verrufen. Um überhaupt jemanden zu einer Bestellung zu bewegen musst Du einiges an Gegenleistungen bringen:

- z.B. Rückgaberecht bei Nichtgefallen bzw. Wirkungslosigkeit.
- Bezahlung erst bei Erhalt der Ware
- auf Werbemethoden per Mail, Newsletter grundsätzlich verzichten.
- möglichst kostenlose Tlefonnummer für Kundenfragen

Image und Seriösität ist alles, dazu gehört auch der Webauftritt. Für mich wirkt die Seite nur "hingekleistert" - aber das hast Du selbst schon erkannt. Lass Deine Seite professionell überarbeiten, nimm dir Beispiele an den "Großen", auch wenn es ein paar Euro kostet, ohne das Vertrauen der User geht nichts, bedank Dich bei den Spammern dieser Branche.

Verfasst: 24.12.2003, 12:10
von Himmel
hmm hast du dir deine Seite schon mal im Mozilla angeschaut??
darüber bestellt sicher keiner
....
anasonsten hat mein Vorredner sicher recht..was die Seriösität eines solchen Produktes angeht...viele haben das Problem..aber die wenigsten trauen sich etwas dagegen zu machen....und wenn fallen sie oft auf die Wunderpräperate rein....

Verfasst:
von

Verfasst: 24.12.2003, 22:32
von nosearchscores
hallo,
danke euch beiden.

zu den vorschlägen:

Geld zurück Grantie...kannst Du nicht einräumen, unkalkulierbares Risiko..die Amis machen das, aber hier in Deutschland ist es nicht möglich denke ich.

Bezahlung nach Erhalt der Ware: Habe und habe es über eine Domain immernoch, auf Rechnung geliefert, erst ohne Versandkosten, dann mit...dann nur noch auf Lastschrift Karte, Nachnahme..keine Auswirkungen auf die Bestellquote.

Koastenlose Beratung ist ein Punkt...das kann man machen, bezweifle aber den Erfolg.

Webauftritt...das größte aller Probleme...ich habe ca. 5 Layouts durchgetestet...keine großen Unterschiede. Wie gesagt, der jetzige lief in einem Businessnewsletter nicht schlecht, mit der Quote könnte ich leben.

Newsletterwerbung halkte ich für sinnvoll, zeigen auch die Ergebnisse.

Welche großen in dem Bereich haben einen akzeptablen Webauftritt? Ist ha keine Ding sowas zu machen. Hatte für die USA einen gemacht wie rogaine.com....keine Auswrikungen..

Bin aber gerne bereit, mich da beraten zu lassen.

Verfasst: 26.01.2004, 09:40
von viggen
und hat sich schon was getan, Änderungen/Verbesserungen schon in Sicht?

mfg
viggen