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Hält Google einen für blöd?

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SebLug
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Beitrag von SebLug » 18.06.2007, 19:24

Ich habe gerade mal wieder eine Mail bekommen mit Optimierungsvorschlägen für mein Adwords Konto. Ich frage mich aber, ob diese Vorschläge wirklich von Menschen zusammengestellt werden. Die bestanden für zwei Kampagnen nur aus Klickpreiserhöhungen.
Ich habe die Klickpreise doch nicht ohne Grund festgelegt...
Ich würde mich ja über Vorschläge freuen, wenn die auch Hand und Fuß hätten.
Ist das bei euch auch so?

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Tifflor
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Beitrag von Tifflor » 19.06.2007, 07:05

es ist gelinde gesagt eine frechheit, was der support sich, egal in welcher richtung zur zeit zusammenschreibt.
Manchmal meine ich, ich haette es mit Chatbots zu tun, und dafuer dass ich jeden Monat mehrere tausend EUro denen in den Allerwertesten blase finde ich das eine dermassene Unverschaemtheit was seit ein paar Wochen da abgeht...

Laoder
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Beitrag von Laoder » 19.06.2007, 09:02

Hallo Tifflor,
bei mehreren K umsatz/monat
solltest du deinen eigenen google slave haben,
meiner ist so nicht schlecht, bemüht sich wirklich
und ist tatsächlich zu 80-90% erreichbar

Tifflor
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Beitrag von Tifflor » 19.06.2007, 09:25

ja, hatte ich bisher auch, nur hat meiner vor kurzem gewechselt...und der neue hat es sich zur aufgabe gemacht mir rauskopierte antworten zurueckzuschreiben

nach dem motto : frage: wieso werden anzeigen zu keyword xyz nicht geschaltet mit folgender fehlermeldung : blabla

antwort: sehr geehrte Herr ...
unsere spezialisten haben festgestellt, dass ihre anzeigen zu keyword xyz nicht geschaltet werden.
begruendung : "es folgt die fehlermeldung die ich selber genannt habe"

mit freundlichen gruessen...



solche antworten kriege ich in der tat wieder...

chris21
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Beitrag von chris21 » 19.06.2007, 11:18

Wie hat es ein Google Deutschland Mitarbeiter mal formuliert: Google hat 150 Mitarbeiter in Deutschland und bräuchte eigentlich ein paar Tausende im Support- und Callcenter...

Diese "Optimierungstipps" und Antworten sind meist :lol:

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Beitrag von H4M » 19.06.2007, 12:11

"Hält Google einen für blöd?"

Ja.

Außer vorgefertigte Standardantworten zu verschicken, können die nichts weiter.

Beautynmartin
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Beitrag von Beautynmartin » 20.06.2007, 08:24

Also ich muss mal das gegenteil behaupten....
Ich hatte ja auch probleme mit meinen anzeigen anfang juni nach dem die irgend was um gebaut haben.

Die gute Dame hat zwar auch erst in bausteinen geantwortet aber hat sich auch ein techniker die seite angesehen und ich hab sie optimieren lassen... seit den 25% mehr klicks als vorher.

Also jungs wenn man am Tag 3 Mails hin schreibt :)............

Jake
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Beitrag von Jake » 20.06.2007, 10:59

google slave = immer der selber Ansprechpartner mit direkter telefonischer Durchwahl? Dann hätte ich gerne auch einen. Wie komme ich da ran??

twitch
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Beitrag von twitch » 20.06.2007, 11:02

@ Jake genug Geld ausgeben :)
dann bekommst du eine Mail,d as du ein toller Kunde bist und einen Ansprechpartner...

war jedenfalls bei mir so :-)

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Jake
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Beitrag von Jake » 20.06.2007, 12:07

hm... twitch was ist genug? Bin gerade bei so 10k / Monat....

twitch
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Beitrag von twitch » 20.06.2007, 15:13

das sollte eigentlich reichen...

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Jake
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Beitrag von Jake » 20.06.2007, 17:41

hm.... also muss ich dann einen Antrag stellen, lieb gehabt zu werden? Wobei der Umsatz vor ca. 3 Monaten erst bei 6k lag, wo auch immer die Grenze ist....

Keyser Soze
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Beitrag von Keyser Soze » 21.06.2007, 09:23

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chrizz
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Beitrag von chrizz » 21.06.2007, 09:41

eigentlich kontaktieren die dich von allein....aber vielleicht musst du den umsatz erstmal über 3 monate halten oder so...kA. bei uns kamen sie auf uns zu....ganz ohne unser zutun...abgesehn vom geld ;)

Jake
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Beitrag von Jake » 21.06.2007, 13:57

ok... dann warte ich mal geduldig... danke!

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