Abbuchungen komplett stoppen

[seotheo]

Wie kann man die Abbuchungen komplett stoppen?
Unter Verwaltung->Konto->Zahlungsart->bearbeiten ist es nicht möglich 0 EUR anzugeben, es kommt die Fehler Meldung: "Bitte geben Sie einen Zahlungsbetrag zwischen 25 und 100000 ein."

Ich würde gerne meinen momentanen Kontostand aufbrauchen und dann kein weiterer Betrag von meinem Konto abgebucht werden. Noch besser wär es wenn die mir meinen momentanen Kontostand zurück überweisen.

Hat da jemand nen Rat / Tipps / Erfahrungen?
(Mail an Support ist bereits raus)

[seotheo]

Der Kundensupport hat das alles sehr unkompliziert geregelt. Abbuchungen wurden gestoppt und die Rückerstattung des Guthabens wurde ebenso zugesagt.