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Adwords: Werte heute alle auf Null

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kaeschdin
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Beitrag von kaeschdin » 22.04.2009, 09:29

Hallo zusammen,

während ich sonst zu dieser Uhrzeit immer schon mehrere hundert Impressions für meine Anzeigen habe (und auch einige Klicks), stehen heute alle Werte auf Null. Für alle Anzeigen. Ich habe außerdem das Gefühl, die Anzeigen werden nicht geschaltet. Nur für eins meiner vielen Keys habe ich eine meiner Anzeigen auf Seite 2 zu Gesicht bekommen.

Mit dem Konto scheint alles ok zu sein. Jedenfalls meckert Adwords nicht.

Hat jemand von euch schon mal ähnliche Erfahrungen gemacht und/oder kann sich das erklären?

EDIT: Habe gerade folgendes festgestellt: Wenn ich auf die Lupe neben den Keywords gehe, erscheint folgendes:

Wird Ihre Anzeige geschaltet? Nein. Die eingegebene Keyword-Wortgruppe hat ein niedriges Suchvolumen und löst keine Anzeigenschaltung aus.

oder (bei Keys mit nachweislich hohen Suchvolumen):

Wird Ihre Anzeige geschaltet? Nein. Die Wortgruppe führt derzeit nicht zur Schaltung Ihrer Anzeigen. Die Anzeige wird für dieses Keyword unter Umständen aus folgenden Gründen nicht angezeigt:

Sie haben gerade das Keyword in ihre Kampagne hinzugefügt. Die Überprüfung des Keywords kann kurze Zeit in Anspruch nehmen.

oder

Bei unserem System ist eine Verzögerung aufgetreten.

Viele Grüße,

Kerstin

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kaeschdin
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Beitrag von kaeschdin » 22.04.2009, 19:45

Nur falls jemanden die Lösung interessiert:

Nachdem ich den Telefonsupport in Anspruch genommen habe und man sich das Ganze dort auch nicht erklären konnte, hat die nette Dame einen Techniker kontaktiert und mich 1h später per E-Mail informiert, dass man meine Zahlungsinformationen überprüft hat (hatte am Mo eine Einzugsermächtigung erteilt). Das wäre laut Adwords-AGB jederzeit und grundlos möglich. Schade, dass das fast einen ganzen Tag dauert und man nicht in Kenntnis gesetzt wird.

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