Social Networks ala Facebook sind in allermunde. Viele Unternehmen haben bereits den Schritt in Richtung Social Media Marketing unternommen. Allerdings fehlen vielen ein Konzept und eine feste Struktur, da die Erfahrung in diesem neuen Medium fehlt. Hier wird eine Unternehmensseite schnell als Newsletter missbraucht und hofft so den Umsatz zu steigern. Das man so seine Fans nicht erreicht, wissen die wenigsten. Wir helfen Ihnen den richtigen weg zugehen und eine lebhafte Community für Ihr Unternehmen aufzubauen.
Folgendes bieten wir Ihnen:
• Weiter- entwicklung von Social Media-Strategien
• Systematischer Aufbau des Dialogs mit den relevanten Zielgruppen im Bereich Social Media / abteilungsübergreifende Steuerung von Social Media Initiativen
• Identifikation, Entwicklung und redaktionelle Aufbereitung von interessanten und relevanten Themen für die wichtigsten Social Media Kanäle
• Vorbereiten und Durchführen der Redaktionssitzungen, Ansprechpartner für alle Social Media-Redakteure, Redaktionsplanung
• Vernetzung mit sowie in Teilbereichen Coaching der Mitarbeiter/Teams, die sich mit Social Media befassen
• Beobachten (Monitoring) der eigenen Kanäle sowie der wichtigsten Fremdkanäle
• Zeitnahe Bearbeitung von Nutzer-Anfragen in Abstimmung mit den unterschiedlichen Unternehmensbereichen
• Beobachten von Trends und Entwicklungen im Umfeld von Social Media und Weiterentwicklung/Anpassung unserer Social Media-Strategie und –Maßnahmen
• Koordination des Managements von Blogs, Foren und Communities
• Zusammenarbeit mit Agenturen (bei Bedarf)
Mit uns würde man Zalando, bei Facebook auch mit dem Suchbegriff Schuhe finden!
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