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zugangsdaten weg??

Verfasst: 08.11.2007, 16:07
von qkai
Hallo, hatte vor 2 Tagen nen Problemm mit den Firefox. Muste ich dann erneut Installieren. Nun sind meine Passwörter weg. Habe Sie zurück gesetzt und wollte mich neu einloggen.

Nun kommt immer diese Meldung:
Für diese Anmeldeinformationen ist kein AdSense-Konto vorhanden, da Sie
noch keine Bewerbung eingereicht haben.

Ich habe dann Go... angeschrieben. Da kam das zurück:

vielen Dank für Ihre E-Mail. Ich kann Ihnen versichern, dass Ihr AdSense-Konto mit dem Login xxxxxxxx@xxxx.xx weiterhin aktiv ist.

Ich empfehle Ihnen, Ihr Passwort erneut zurückzusetzen. Außerdem sollten Sie vor einem neuen Login-Versuch den Cache Ihres Browsers leeren und die Cookies löschen. Besuchen Sie bitte die Seite https://www.google.com/adsense/assistlogin. Auf dieser Seite können Sie uns Ihre E-Mail-Adresse zusenden. Wir antworten dann automatisch mit einer E-Mail, die einen Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts enthält.

Habe ich auch alles gemacht. Geht immer noch nicht. War an drei weiteren Rechnern bei Kolegen und Freunden. Geht auch nicht. IOmmer noch die Gleiche Meldung. Kann mir jemand helfen.

Habe vorhin noch mit nen anderen Freund Telefoniert. Der meinte irgendwas mit nen Go... Konto. Aber voher soll ich nun wissen wie ich mich vor 3 Jahren bei Adsense angemeldet habe?

Bitte dringen um Hilfe.

Verfasst:
von

Verfasst: 08.11.2007, 18:15
von manno
Hallo qkai

Erst mal tief durchatmen.
Das Konto ist ja noch aktiv. Es geht nur um das Login.

Jetzt schön langsam die Schritte befolgen die du in der Mail erhalten hast.
Dann klappts auch.

Wichtig ist, das du deine E-Mail Adresse noch kennst. Aber auch falls nicht, findet sich über den Support einen Weg.

Mir ist das auch schon einmal passiert

Gruss manno 8)

Verfasst: 08.11.2007, 19:06
von catcat
Jo. qkai... tranquillo!

Der Support kann Dir da sicher weiterhelfen. Du bist ja nicht gesperrt oder sowas.
Wenn FF noch draufwar und Du nur das BS neu installiert hast, kann es sein, das FF deine Password dateien geschützt hat vor dem neuen System, das du aufgestzt hast. Irgendwo kann noch ein Rest davon erhalten geblieben sein.
In diesem Fall lösche FF komplett und lade es neu.

Falls Du deine gesamten Festplatten getiltet hast und ein neues BS und alle Anwendungen neu aufgesetzt hast und es nicht geht, dann bleibt dir nur der Weg über den Support übrig. Die sind auch nicht froh einen vertragspartner wegen sowas zu verlieren und werden Dir helfen.

Ich sollte echt mal ne Site über die Notwendigkeit von backups machen... :o