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Adsense überweist auf aufgelöstes Konto und sperrt Account !
Verfasst: 05.03.2009, 10:07
von ninas
Ich habe blöderweise mein Bausparkonto für Adsense freigeschalten und es dann nach zwei Wochen auflösen lassen da ich mein erspartes für meine Wohnung benötigt habe. Leider habe ich es versäumt in der Zwischenzeit mein Privatkonto anzugeben und es trat meine schlimmste Befürchtung ein, Google überwies meine Einnahmen auf das gelöschte Bankkonto
Den Betrag schickte meine Bank natürlich sofort an Google retour. Ich dachte Adsense wird mir im Nachfolgemonat die Einnahmen auf das neue Konto überweisen, aber nein anstattdessen sperrten Sie meinen Adsense-Account! Wie unseriös ist das denn bitte?
Auf meine E-mails an Google kamen nur Standartantworten zu gelöschten Accounts, aber keine Stellungnahme!
Was kann ich tun um meine Einnahmen zu erhalten die auf das falsche konto überwiesen wurden?
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Verfasst: 05.03.2009, 10:22
von Babis
Nach meinen Erfahrungen ist das:
https://www.google.com/adsense/support/bin/request.py
die einzige Möglichkeit Kontakt mit den Leuten aufzunehmen. Ansonsten mal im Forum nachfragen:
https://www.google.com/support/forum/p/adsense?hl=de
Verfasst: 05.03.2009, 11:38
von unknownsoul
Die haben aber doch bestimmt nicht Deinen Account gesperrt, weil Dein Bankkonto ungültig war?! Sowas kann ich mir beim besten Willen nicht vorstellen.
Wenn Sie Dir den Account wegen Verstößen gegen die TOS gekickt haben, dann bekommste auch kein Geld mehr.
Verfasst: 05.03.2009, 12:13
von Babis
unknownsoul hat geschrieben:Die haben aber doch bestimmt nicht Deinen Account gesperrt, weil Dein Bankkonto ungültig war?! Sowas kann ich mir beim besten Willen nicht vorstellen.
Ich kann mir das sehr gut vorstellen, die sind sehr leicht reizbar
Verfasst: 05.03.2009, 13:54
von heinrich
Wie lautet die Mail von der Sperrnachricht?
Verfasst: 05.03.2009, 19:47
von holgerbauer
durch die rückbuchung des Betrages sind wahrscheindlich gebühren angefallen die google zu tragen hatte und deshalb hat auch google so reagiert, damit das nicht nochmal vorkommt...
könnte ja der grund sein
Verfasst: 05.03.2009, 20:46
von net(t)worker
extra Gebühren fallen da nicht an, das Geld kommt einfach zurück wenn es keinem Konto zugeordnet werden kann....
Verfasst: 06.03.2009, 00:09
von heinrich
net(t)worker hat geschrieben:... das Geld kommt einfach zurück wenn es keinem Konto zugeordnet werden kann....
Richtig! Das hat alles mit der Sperre des Kontos nichts zu tun!
Verfasst: 06.03.2009, 00:17
von netnut
heinrich hat geschrieben:
Richtig! Das hat alles mit der Sperre des Kontos nichts zu tun!
Das kann zwar stimmen, halte ich aber für zu pauschal. Dem Eingangsposting würde ich entnehmen, dass es die erste Auszahlung des Accounts war und wenn es dabei bereits Probleme gibt, verlangt es schon die Vorsicht den Account erstmal zu sperren. Allerdings sollten dann die Antworten des Suppport schon etwas anders ausfallen, obwohl man da von Google ja nun wirklich alles erdenklich schlechte erwarten kann.
Verfasst: 06.03.2009, 08:50
von heinrich
Wäre ja interessant, welche Formulierung G. da im Sperrschreiben gewählt hat - das habe ich nämlich noch nie gehört in den Schimmelbriefen!
Verfasst: 11.03.2009, 00:19
von ninas
netnut hat geschrieben:heinrich hat geschrieben:
Richtig! Das hat alles mit der Sperre des Kontos nichts zu tun!
Das kann zwar stimmen, halte ich aber für zu pauschal. Dem Eingangsposting würde ich entnehmen, dass es die erste Auszahlung des Accounts war und wenn es dabei bereits Probleme gibt, verlangt es schon die Vorsicht den Account erstmal zu sperren. Allerdings sollten dann die Antworten des Suppport schon etwas anders ausfallen, obwohl man da von Google ja nun wirklich alles erdenklich schlechte erwarten kann.
ja das wat tatsächlich die erste auszahlung.
das ist die google mail:
Beim Durchsehen unserer Aufzeichnungen haben wir festgestellt, dass Ihr
AdSense-Konto ein Risiko für unsere AdWords-Kunden darstellt. Würden wir
Ihr Konto weiterhin in unserem Publisher-Netzwerk zulassen, könnte unseren
Inserenten dadurch ein finanzieller Schaden entstehen. Deshalb haben wir
Ihr Konto deaktiviert.
Wir haben diese Maßnahme ergriffen, um sowohl die Interessen unserer
Inserenten als auch die unserer AdSense-Publisher zu wahren. Es ist uns
bewusst, dass dies zu einigen Unannehmlichkeiten führen kann. Wir danken
Ihnen im voraus für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.
kann mir jemand sagen, wie ich wenigsten meine falsch überwiesenen einnahmen zurück bekommen kann?
habe ein einspruch geschrieben, aber irgendwie bekomm ich keine bestätigungsmail.
Verfasst: 11.03.2009, 00:58
von netnut
Wenn das die Email war, hat es tatsächlich nichts mit der Überweisung zu tun. Das kannst Du wohl abschreiben.
Verfasst: 11.03.2009, 08:51
von heinrich
ninas hat geschrieben:Beim Durchsehen unserer Aufzeichnungen haben wir festgestellt, dass Ihr
AdSense-Konto ein Risiko für unsere AdWords-Kunden darstellt. ....
Das ist doch die übliche Schimmelmail bei Kicks - hat also sicher nichts mit deinem Kontowexel zu tun! Ist wohl eine zufällige Koinzidenz.
Verfasst: 11.03.2009, 09:10
von fun74
Das ist doch die übliche Schimmelmail bei Kicks
Richtig, und das AdSense-Konto wieder Freizuschalten ist fast unmöglich.
Verfasst: 11.03.2009, 09:18
von fun74
Da gab es doch mal die Homepage wo man die pub-XXXXXXXX ermitteln hat können auf welcher Webseite die Eingesetzt wird, hat noch einer den Link hab mein scheiß XP Platt gemacht. Gerne auch per PN
