nicht nur es Monate dauert bis Otto.de sich dann mal bemüht erzielte Sales und Leads zu validieren. Nein, bei uns wurde jetzt zum zweiten mal Fehler gemacht. Erst wurde einfach ein Zeitraum komplett ausgelassen bei den Sales und jetzt noch mehrere Monate Leads zu 100% storniert obwohl im Vormonat über 100 Leads erzielt wurden.
Anscheinend gibt es bei Otto.de nicht nur ein Problem im Moment. Ich kann nur empfehlen Testbestellung und Neukunden Anmeldungen durchzuführen, um dann eventuelle Fehler nachweisen zu können.
Vielleicht hat ja jemand hier ähnliche Erfahrungen im Moment ?
Kommt ja auch drauf an über welches Affilate Du abrechnest.
Ich mache hin und wieder was mit affili.net wenn man da an
den Support mit einem begründeten Verdacht schreibt krempeln
die auch schon mal das ganze letzte Jahr um.
Einem Kunden wurden Provisionen von c-dating vorenthalten.
Mail geschrieben - keine Antwort. Geärgert - Einen Monat später
ruft der Kunde an das er 1200€ aus dem letzten Jahr gutgeschrieben
bekommen hat. Keine Mail, die haben einfach grußlos und ohne
Diskussion das Geld geschickt.
Schreib den Affili deinen Verdacht fordere Sie auf selber Testbestellungen
zu machen. Ich würde meinen das sich da dann was tut. Wenn nicht
rückwirkend (kann sein das sie einem Großkunden nicht vors Schienbein treten) dann aber in Zukunft.
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