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von PierrePetite » 14.08.2013, 09:09
Ich kann nur über unsere Erfahrungen sprechen, die wir mit unserer lokalen Preissuchmaschine gemacht haben.
Bei uns landeten in den vergangenen Wochen zwei Abmahnungen im Fax/Mail-Account. Diese bezogen sich jeweils auf Produktbilder, welche wir via API/CSV von den Merchants (Hier große Handelshäuser) bezogen haben.
Ein Anruf beim Account Manager der betreuenden Agenturen hat gereicht. Noch schnell das entsprechende Schreiben weitergeleitet und die Sache wurde immer schnell von der Legal-Abteilung geregelt.
Rechtlich sieht es so aus, dass der Publisher die Abmahnkosten begleichen muss. Er kann aber daraufhin Schadensersatz vom Merchant verlangen. Dieser wieder rum vom entsprechenden Einkäufer/Importeur.
In der Regel wird dieser Prozess einfach abgekürzt.