Sehr geehrter Herr xxx,
vielen Dank, dass Sie sich an unseren Windows Live Suche Kundenservice wenden.
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Beantwortung Ihrer Anfrage und die Ihnen dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ihrer E-Mail entnehmen wir, dass Sie die Seite
https://www.xxx.xxx/ nicht in Ihren Suchergebnissen finden können. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mein Name ist xxx, und um Ihnen hinsichtlich dieser Angelegenheit weiterzuhelfen, habe ich die unten aufgeführte Erklärung für Sie zusammengestellt.
>>> So erhalten Sie relevante Suchergebnisse
- Verwenden Sie spezifischere Begriffe. Wenn Sie zu viele Ergebnisse erhalten, geben Sie genauere Suchbegriffe ein. Geben Sie z. B. anstelle von "Rezepte" die Begriffe "norditalienische Rezepte" ein. Sie können bis zu 150 Zeichen in das Suchfeld eingeben.
- Geben Sie bei der Eingabe von Suchbegriffen zuerst die eindeutigen Begriffe ein. Wenn Sie nach Informationen über Beethoven suchen, geben Sie erst "Beethoven" und dann "berühmte Komponisten" ein.
- Bei Standardsuchen wird immer automatisch der Operator AND verwendet. Wenn Sie beispielsweise "Filme mit Inge Meysel" eingeben, werden Websites angezeigt, in denen diese Wörter enthalten sind. Der Operator AND muss nicht zusätzlich eingegeben werden.
- Wenn Sie Seiten finden möchten, die einen genauen Ausdruck enthalten, geben Sie die Suchwörter in Anführungszeichen ein.
- Bei Suchwörtern für die Standardsuche wird die Groß-/Kleinschreibung nicht beachtet. Das heißt, dass "weißes haus" die gleichen Ergebnisse wie "Weißes Haus" liefert.
- Wenn Sie ein Wort oder einen Ausdruck aus Ihrer Suche ausschließen möchten, geben Sie die Suchbegriffe zwischen Klammern ein, und stellen Sie einen Gedankenstrich voran. Wenn Sie nach Informationen über berühmte Komponisten außer Beethoven suchen, geben Sie "berühmte Komponisten -(Beethoven)" ein.
- Wenn Sie nach einem genauen Wortlaut suchen, geben Sie die Begriffe in Anführungszeichen ein.
- Wenn Sie nach mehreren Wörtern suchen möchten, aber nicht alle Wörter in demselben Suchergebnis vorkommen müssen, können Sie den Operator OR verwenden. Wenn Sie nach Informationen über Komponisten oder Beethoven suchen, geben Sie "(Komponisten OR Beethoven)" ein.
- Wenn Sie nur auf einer bestimmten Website suchen möchten, geben Sie Ihre Suchbegriffe ein, und verwenden Sie den Begriff "site:", gefolgt vom Namen der Website. Wenn Sie auf der Website "Microsoft.com" nach Informationen über "Windows" suchen möchten, können Sie "Windows site:Microsoft.com" eingeben.
- Wenn Sie nach Ergebnissen suchen, die einen Link zu einer bestimmten Website enthalten, geben Sie Ihre Suchbegriffe ein, und verwenden Sie den Begriff "link:", gefolgt vom Namen der Website. Wenn Sie nach Seiten suchen, die einen Link auf "Microsoft.com" enthalten, können Sie "link:Microsoft.com" eingeben.
Wenn Sie Ergebnisse erhalten, die für Ihre Suchbegriffe nicht relevant sind, und Sie die zuvor beschriebenen Tipps kennen, werden unter Umständen Spam-Ergebnisse angezeigt: Sie suchen etwa nach einem Prominenten, und ein Ergebnis mit pornografischen Inhalten wird angezeigt, oder Sie suchen nach Autos, und erhalten Ergebnisse, in denen Ihnen eine Lebensversicherung angeboten wird. Wenn dies auftritt, erfassen Sie folgende Informationen:
- Der genaue Suchbegriff, der den URL mit anstößigem Inhalt zurückgegeben hat
- Titel und Beschreibung des anstößigen URLs
- Die vollständigen anstößigen URLs, die in den Suchergebnissen zurückgegeben werden
- Die Anzahl der Ergebnisse bzw. die Anzahl der URLs, die zurückgegeben wurden
Sobald wir diese Informationen erhalten haben, leiten wir die entsprechenden Schritte ein.
Falls Sie beim Befolgen der aufgelisteten Schritte auf weitere Fragen oder neue Probleme aufmerksam geworden sein sollten, bitten wir Sie herzlichst, diese zur weiteren Recherche an unseren Windows Live Suche-Kundenservice zu senden.
Vielen Dank, dass Sie Windows Live Suche verwenden.
Mit freundlichen Grüßen,
xxx
Windows Live Suche-Kundenservice
Wenn ihr an euren Weiterleitungen rumbastelt kann es sein, das Alles bei msn temporär verschwindet.