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Abzocke? Was tun?

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donalexi
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Beiträge: 119
Registriert: 14.05.2007, 17:44

Beitrag von donalexi » 12.03.2008, 07:55

Hallo zusammen,

ein Kollege hat sich vor 2 Jahren und 4 Monaten bei einem stationären Händler (S*****, gleicher Name wie ein Planet) ein Notebook gekauft.

Innerhalb der zweijährigen Garantie trat immer wieder der selbe Fehler auf woraufhin beide male die Grafikkarte ausgetauscht wurde.
Nach Ablauf der Garantie trat der Fehler jetzt zum dritten mal auf.
Nun kann er sich entscheiden, S***** würde das Gerät kostenfrei entsorgen, die Grafikkarte für knapp 470 EUR austauschen oder das Gerät, jetzt der Hammer, für 40 EUR unrepariert zurückgeben.

Hat von euch schon jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Und was kann man dagegen tun?

Geiz ist nicht immer Geil! Der Preis ist zwar ein entscheidender Kaufgrund aber die Qualität und der Sertvice sollte nicht zu kurz kommen.
Dabei muß ich sagen war das Notebook mit 1200 EUR nicht gerade der billigste.

Gruß, Alex