www.link-partner.net

[LinkPop]

@Cbn5

Bisher wurde jeder, dessen Daten den Richtlinien zur Registrierung entsprachen, freigeschaltet.

Bei fehlerhaften bzw. unvollständigen Angaben wird keine Registrierung durchgeführt und Sie erhalten keine Nachricht. Achten Sie darauf, daß Ihre Daten mit denen im Impressum der angegebenen Domain übereinstimmen und daß die angegebene eMail-Adresse auf oben genannter Domain existiert.

Bevor also der Kundenservice öffentlich in Frage gestellt wird, sollte man vielleicht prüfen, ob der Grund für eine Nichtaktivierung evtl. bei sich selbst zu suchen ist.

[Cbn5]

@LinkPop

Ich weiß gar nicht mehr womit ich mich angemeldet habe, entweder ein PR5-Forenservice oder ein PR5-Couterservice. Beide haben ein vollständiges Impressum und die angegebene E-Mailadresse war/ist ebenfalls korrekt.

[LinkPop]

@Cbn5

Ich will es hier jetzt nicht unnötig breittreten, da es im Forum eigentlich nichts zu suchen hat und man diesbezüglich per Mail hätte nachfragen können, aber einen schlechten Kundenservice lasse ich mir ungern nachsagen...verstehst Du sicher.

Die von Dir angegebene eMail-Adresse (se*@vis*fr*.de) existiert nicht auf der von Dir angegebenen Domain (www.be*z*.org) und in diesem Fall wird nun mal keine Registrierung durchgeführt, da eine Identitätsprüfung so nicht möglich ist. (steht gut sichtbar in roter Schrift drunter )

Hätten wir das geklärt. Wie wär's, wenn Du die Reg einfach noch mal durchführst? Sollte ja nicht das Problem sein

[Cbn5]

Währe es dann nicht sinnvoller die Benutzer über einer etwaige Ablehnung pert E-Mail zu informieren anstatt sie schlichtweg im Unklaren darüber zu lassen ob und warum eine Domain abgelehnt wurde?

[LinkPop]

Ja, könnte man natürlich machen. Allerdings kostet das Zeit und nur die wenigsten melden sich daraufhin erneut an. Deshalb wurde direkt auf der Seite darauf hingewiesen, um Ressourcen zu sparen.

[Cbn5]

Ich wurde darauf nicht hingewiesen und habe auch folgende E-Mail bekommen, die mir suggeriert ich würde "in Kürze" die Anmeldedaten erhalten.

vielen Dank für Ihre Registrierung. Ihre Daten werden nun überprüft und Sie erhalten in Kürze Ihre User-ID. Danach können Sie sich in den Mitgliederbereich einloggen und das System in vollem Umfang 3 Monate kostenlos nutzen.

Desweiteren soll ja auch eine Informationsmail nicht auf eine Korrespondenz hinauslaufen, sondern einfach - wie es bei jeder mittelmäßigen Topliste der Fall ist - dem User mitteilen, dass seine Seite nicht aufgenommen wurde, weil Sie zum Beispiel nicht den Qualitätskriterien entspricht. Ob er darauf antwortet bleibt ihm überlassen, es handelt sich dabei ja lediglich um einen Hinweis. Ich weiß ja nicht wieviele Anmeldungen du am Tag hast, aber eine derartige Funktion entspricht maximal 5-10 Zeilen PHP-Code und belastet den Server deutlich weniger als die normale Anmeldeprozedur - wenn man in diesem Fall überhaupt von Belastung sprechen kann, es geht ja schließlich nur um eine E-mail die dem User geschickt werden soll wenn er nicht aufgenommen wurde.

Grüße,

Sebastian