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Versender - welcher ist zu empfehlen?

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xoni
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Beitrag von xoni » 02.12.2013, 11:19

Guten Morgen,

Da hier der ein oder andere Onlinehändler unterwegs ist,
wollte ich die Gelegenheit nutzen und fragen,
welche Versender so en vogue sind und welche eher nicht.

Hermes, DHL, UPS, iloxx oder DPD?

Monatliches Sendungsvolumen: ca. 500 Pakete bis 3 Kilogramm.

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MT
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Beitrag von MT » 02.12.2013, 11:24

Geben sich alle nicht viel, wir versenden mit DPD aus folgenden Gründen:
- Kostengünstigster Anbieter
- Lieferung erfolgt binnen 1 - 2 Tagen (innerhalb Deutschlands)
- Zuverlässige Abholung

Was jedoch ein Nachteil von DPD ist, sind die Reklamationen bzgl. Schäden, jedoch glaube ich nicht dass sich hier DHL, UPS und Co. viel geben ;)

xoni
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Beitrag von xoni » 02.12.2013, 14:44

- Kostengünstigster Anbieter
- Lieferung erfolgt binnen 1 - 2 Tagen (innerhalb Deutschlands)
- Zuverlässige Abholung
Ja, das kann ich soweit bestätigen, auch wir haben unsere
Erfahrungen mit DPD gemacht.

Allerdings und das ist nach wie vor ein Knackpunkt, die zu bemängelnde Zustellqoute.
Es kommt leider zu oft vor, das Pakete nicht zugestellt werden obwohl der
Kunde zu Hause war. OK, es kommt auch vor dass der Kunde
nicht zu Hause war obwohl er es behauptet aber ich kann mir einfach
nicht vorstellen das es immer die Kunden sind. Zudem wird in dem Fall
auch oft keine Benachrichtigungskarte hinterlassen.
Das Paket kommt - wenn der Kunde sich nicht vorher meldet - einfach wieder zurück.
Das ist ärgerlich. Ob hier die Zusteller von den anderen Versendern zuverlässiger sind, weiß ich nicht.

Noch mehr Erfahrungen?