Mitarbeiter (m/w) im Bereich Social Media gesucht
Wir suchen für einen Kunden aus Bochum einen Mitarbeiter (m/w) im Bereich Social Media in Vollzeit!
Die Jobdetails:
Kennziffer: K-08112012-01 (Bitte mit angeben!)
Einstellung: 01.12.2012
Branche: Telekommunikation
Abteilung: Kundenservice
Dienstsitz: Bochum
Wochenstunden: 38
Arbeitstyp: Zeitarbeit
Ihre Aufgaben:
• Bearbeitung von Kundenanliegen oder Anfragen, die über soziale Netzwerke und Kanäle platziert werden
• Proaktives Einschalten in Dialoge in Foren, Blogs oder anderen Kanälen
• Auftragseingabe in verschiedene intern genutzte Systeme
• Annahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
• Telefonische und schriftliche Kundenkorrespondenz
Anforderungen:
• Eine abgeschlossene Berufsausbildung
• Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
• Gute EDV-Kenntnisse besonders im Bereich MS-Office
• Kenntnisse im Bereich RNS, SAP oder Powerkabel wünschenswert
• Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Motivation, hohe Einsatz- und Leistungsbereitschaft sowie Belastbarkeit und Ergebnisorientierung zeichnen Sie aus
• Erfahrung im Umgang mit Social Media
• Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
So erreichen Sie uns:
BPS Personalmanagement GmbH
Friedrich-Schmidt-Straße 21 a
50931 Köln-Lindenthal
Tel.: 0221 / 12 00 99
E-Mail: Bewerbung@bps-cologne.de
Web: https://www.deinneuerjob.de
Ansprechpartner: Herr Laloue
Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf + Lichtbild, Zeugnisse) ausschließlich via Email (vorzugsweise als eine PDF-Datei, max. 5 MB). Schriftliche Bewerbungsunterlagen werden nicht bearbeitet. Nennen Sie uns bitte unbedingt Ihre Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin.
Impressum:
BPS Personalmanagement GmbH
Friedrich-Schmidt-Straße 21 a
50931 Köln-Lindenthal
Tel: 0221 / 12 00 99
Fax: 0221 / 13 15 11
E-Mail: info@bps-cologne.de
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