Was mir beim Studium der "Pflichtseiten" noch aufgefallen ist: Du handelst als Kleinunternehmerin und nimmst Vorkasse.
Wer bestellt da mal so eben ein Collier für 700 € und mehr?
Daher noch mal mein Rat: Lieber heute als morgen Trusted Shops einbinden (auch wenn's zunächst wahrscheinlich die Marge frisst) und dann das Paypal-Logo auf jeder Seite inkl. Startseite einbinden. Denn auch bei Paypal hat der Kunde ja die Chance, sein Geld wieder zu kriegen.
Ohne solche Maßnahmen wird das nix, ich betreue seit 2004 einen Shop, der ebenfalls nur Vorkasse nimmt, da lief vor der Trusted Shops-Einbindung auch fast nichts.
Außerdem schreibst Du viele Texte in "Wir-Form". Wirkt das bei einer Kleinunternehmerin seriös oder eher unglaubwürdig?
Gerade neue Onlineshops müssen vor allem erst mal Vertrauen aufbauen - daher ist bei so hochpreisigen Produkten Seriosität Pflicht.
Dann solltest Du mal darüber nachdenken, ob der Verzicht auf den Vorsteuerabzug für Dich wirklich sinnvoll ist. Denn einen Preisvorteil haben Deine Kunden ja durch die Nichtausweisung der MwSt. nicht, da Du ja dennoch bei Deinen Lieferanten USt. zahlen musst, die aber nicht verrechnen kannst. Das verstehen aber viele Verbraucher nicht, denken, die Sachen müssten mithin 19% billiger sein als woanders und stellen dann fest, dass Du im Gegenteil teils über den Preisen der Wettbewerber liegst, die inkl. MwSt. berechnen.
Ebenfalls unglücklich: Bei der Guess W0034G3 Herrenuhr fiel mir (kaum richtig lesbar) auf, dass da ein hellgrauer Text steht, der besagt, dass der Lieferant in Urlaub ist und daher vor dem 29.08. nicht geliefert werden kann. Darunter steht aber in knallgrün und sehr viel auffälliger "Sofort versandfertig, Lieferzeit ca. 2-5 Werktage" - das macht sich auch nicht so gut.
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