(Wenn nicht bereits getan) Webmaster Tools checken unter strukturierte Daten und schauen was dort ausgegeben wird. Dann beim Data Highlighter (immernoch Webmaster Tools) deine Produkte durch strukturieren lassen (auch mit Bewertungen) mittels der Option "Diese und ähnliche Seiten taggen"
Ein weiteres Problem könnte sein, dass die Bewertung standertmäßig auf 5 Sterne eingestellt ist. Sprich null votes + 5 Sterne = ignoliste von google ... vor kurzen erst persönlich wieder gesehen