XTcommerce lässt sich bei best. provider nicht installieren

Beitrag von KA » 21.07.2005, 21:56

guten abend
ich hab grade folgendes problem .
ich krieg bei dem versuch einen XTcommerce zu installieren diese fehlermeldungen.
ums vorweg zu sagen...
dies ist nicht der erste XTC shop den ich installiere aber sowas hab ich noch nicht gesehen.
der support behauptet xtcommerce sei unsicher und jeder andere provider der eine fehlerfreie installation zuliesse sei unsicher.
für ein fix wollen sie 22,50 pro angefangene viertelstunde.
da frag ich doch mal lieber hier nach einer lösung.
PS wer wissen will wie dieser tolle provider heisst.... https://www.xtremehosting.de
gruss katrin
PPS: CH_MOD ist für httpdocs und den shopordner auf 755

Attention:
WRONG PERMISSION on /home/httpd/vhosts/terracotta-toskana.de/httpdocs/shop/includes/configure.php
WRONG PERMISSION on /home/httpd/vhosts/terracotta-toskana.de/httpdocs/shop/includes/configure.org.php
WRONG PERMISSION on /home/httpd/vhosts/terracotta-toskana.de/httpdocs/shop/admin/includes/configure.php
WRONG PERMISSION on /home/httpd/vhosts/terracotta-toskana.de/httpdocs/shop/admin/includes/configure.org.php
WRONG PERMISSION on /home/httpd/vhosts/terracotta-toskana.de/httpdocs/shop/templates_c/
WRONG PERMISSION on /home/httpd/vhosts/terracotta-toskana.de/httpdocs/shop/cache/
WRONG PERMISSION on /home/httpd/vhosts/terracotta-toskana.de/httpdocs/shop/admin/rss/
WRONG PERMISSION on /home/httpd/vhosts/terracotta-toskana.de/httpdocs/shop/admin/images/graphs
WRONG PERMISSION on /home/httpd/vhosts/terracotta-toskana.de/httpdocs/shop/admin/backups/
WRONG PERMISSION on /home/httpd/vhosts/terracotta-toskana.de/httpdocs/shop/images/
WRONG PERMISSION on /home/httpd/vhosts/terracotta-toskana.de/httpdocs/shop/images/categories/
WRONG PERMISSION on /home/httpd/vhosts/terracotta-toskana.de/httpdocs/shop/images/banner/
WRONG PERMISSION on /home/httpd/vhosts/terracotta-toskana.de/httpdocs/shop/images/product_images/info_images/
WRONG PERMISSION on /home/httpd/vhosts/terracotta-toskana.de/httpdocs/shop/images/product_images/original_images/
WRONG PERMISSION on /home/httpd/vhosts/terracotta-toskana.de/httpdocs/shop/images/product_images/popup_images/
WRONG PERMISSION on /home/httpd/vhosts/terracotta-toskana.de/httpdocs/shop/images/product_images/thumbnail_images/
Checking:
FILE Permissions .............................. ERROR
FOLDER Permissions .............................. ERROR
PHP VERSION .............................. OK
GDlib VERSION .............................. bundled (2.0.28 compatible)
if GDlib Version < 2+ , klick here for further instructions
GDlib GIF-Support .............................. OK

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Beitrag von **kai1083** » 21.07.2005, 22:05

1. müssen die auf die rechte 777
und falls noch fragen sind kannste ja mal bei www.ecombase.biz vorbeischauen sind viele user die gerne helfen und das kostenlos

gruß kai

Beitrag von KA » 21.07.2005, 22:30

kai1083 hat geschrieben:1. müssen die auf die rechte 777
und falls noch fragen sind kannste ja mal bei www.ecombase.biz vorbeischauen sind viele user die gerne helfen und das kostenlos

gruß kai

aber 777 ist lesen schreiben & ausführen für ALLE.

für welche ordner?
httpdocs alleine oder AUCH den darunterliegenden shopordner und für "nur ordner" oder "ordner & inhalt"
gruss katrin

Beitrag von **Anonymous** » 21.07.2005, 22:46

schau dir doch mal die Fehlermeldungen an..

entweder handelt es sich dabei um Dateien zur Konfiguration, oder verzeichnisse in denen Bilder, Statistiken etc abgelegt werden...

dort braucht der Webserver eben schreibrechte, damit er die Daten dort auch ablegen kann, und da dein Useraccount und der Account über dem der Webserver läuft auch nicht in der gleichen Gruppe sind, muss du eben für alle die schreibrechte einräumen...

Ohne diese Schreibrechte, wäre es z.B. unmöglich über die Administrationsoberfläche ein Bild zu einem Artikel hochzuladen etc.

die 777 brauchen die Dateien und Ordner bei denen er es bemängelt hat...

Beitrag von KA » 21.07.2005, 22:57

hallo networker,
kannst du mir dann auch noch erklären warum es bei (hab es gerade mal nachgesehen) 19 xtc installationen bei 12 verschiedenen providern NIE auch nur ein einziges problem dieser artgab... nur bei Xtremehosting.
-------------------edit------------------------------------
na ja ist eigentlich überflüsig die frage ..die haben da einfach ne miese configuration.
bei über 20 dateien die CHMOD ändern.
bei andern gehts doch auch.
hinterhofklitsche elende

Beitrag von **Anonymous** » 21.07.2005, 23:06

da müsste ich vermutungen anstellen...

evtl. ist in dem installationsscript ein befehl zum ändern der Zugriffsrechte benutzt worden, der bei diesem Hoster deaktiviert wurde...

Beitrag von **Anonymous** » 21.07.2005, 23:18

mir ist eingefallen, dass beim PHP Save Mode Dateioperationen wie chmod() nur möglich sind, wenn ausführender User und dateibesitzer identisch sind.

Ist etwa PHP Save Mode aktiviert?

Beitrag von KA » 21.07.2005, 23:24

net(t)worker hat geschrieben:da müsste ich vermutungen anstellen...

evtl. ist in dem installationsscript ein befehl zum ändern der Zugriffsrechte benutzt worden, der bei diesem Hoster deaktiviert wurde...

danke habs gelöst,
weisste wenn du fast 20mal nen shop installierst und alles läuft ohne fehler und dann sone blöde configuration geliefert kriegst fragste dich doch schon was da los ist.
und als der inhaber des shops dem ich nur helfe ne mail an den support schrieb kam NICHT zurück das man einfach nur schreibrechte richtig setzen muss sondern dieses

Hallo,

das können wir nicht, da es unmengen verschiedene Gründe gibt warum Dinge laufen oder nicht. Viele Provider haben Ihre Server sehr unsicher eingestellt, dadurch funktionieren teilweise Sachen, die bei uns nicht gehen. Die PHP Konfiguration können Sie ja über eine phpinfo.php einsehen.

Gerne kann sich auch einer unserer Entwickler des Problems annehmen, das ist aber kostenpflichtig. Sie können diese Zeiten entweder über den premium Support 0900-1-COMDIVISION, oder aber über eine schriftliche Kostenübernahmeerklärung per Fax oder Mail ausführen. Die Kosten belaufen sich auf 22,50 Euro je angefangene 1/4h.

ich hab da auch so meine vermutung zu...
die hürden für nonwebmaster schön hoch setzen, dafür sorgen das für einen anfänger unverständliche meldungen auftauchen,dann solche antworten wie oben liefern und dann kunden abzocken.
ich hab bei denen auch einige domains und schon das ein oder andere miese ding erlebt.
kann ich nur dringend abraten.
an euch natürlich dankeschön ...
aber ansonsten echt sauer

Beitrag von **onlinegeiz** » 24.07.2005, 05:04

Diese Shops hätte ich mal gerne gesehen, die auf 755 normal laufen

WRONG PERMISSION on /home/httpd/vhosts/terracotta-toskana.de/httpdocs/shop/includes/configure.php
WRONG PERMISSION on /home/httpd/vhosts/terracotta-toskana.de/httpdocs/shop/includes/configure.org.php
WRONG PERMISSION on /home/httpd/vhosts/terracotta-toskana.de/httpdocs/shop/admin/includes/configure.php
WRONG PERMISSION on /home/httpd/vhosts/terracotta-toskana.de/httpdocs/shop/admin/includes/configure.org.php
WRONG PERMISSION on /home/httpd/vhosts/terracotta-toskana.de/httpdocs/shop/templates_c/
WRONG PERMISSION on /home/httpd/vhosts/terracotta-toskana.de/httpdocs/shop/cache/
WRONG PERMISSION on /home/httpd/vhosts/terracotta-toskana.de/httpdocs/shop/admin/rss/
WRONG PERMISSION on /home/httpd/vhosts/terracotta-toskana.de/httpdocs/shop/admin/images/graphs
WRONG PERMISSION on /home/httpd/vhosts/terracotta-toskana.de/httpdocs/shop/admin/backups/
WRONG PERMISSION on /home/httpd/vhosts/terracotta-toskana.de/httpdocs/shop/images/
WRONG PERMISSION on /home/httpd/vhosts/terracotta-toskana.de/httpdocs/shop/images/categories/
WRONG PERMISSION on /home/httpd/vhosts/terracotta-toskana.de/httpdocs/shop/images/banner/
WRONG PERMISSION on /home/httpd/vhosts/terracotta-toskana.de/httpdocs/shop/images/product_images/info_images/
WRONG PERMISSION on /home/httpd/vhosts/terracotta-toskana.de/httpdocs/shop/images/product_images/original_images/
WRONG PERMISSION on /home/httpd/vhosts/terracotta-toskana.de/httpdocs/shop/images/product_images/popup_images/
WRONG PERMISSION on /home/httpd/vhosts/terracotta-toskana.de/httpdocs/shop/images/product_images/thumbnail_images/

Diese Ordner müsse immer auf 777 sein. Nach der installation muss man lediglich die configure.php in 2 Ordnern auf 444 ändern.

Viel Erfolg