Auch Froogle macht Fehler?

Hallo Forumsgemeinde,

ich weiss nicht so recht ob ich lachen oder weinen soll. Habe soeben eine Mail vom froogle-Team bekommen:


____________________________________________________
Hallo Wilm,

danke für das Senden Ihrer Eingabedatei. Damit wir Ihre Datei weiterbearbeiten können, müssen Sie einige Korrekturen vornehmen. Ihre Datei wurde aus folgendem Grund abgelehnt:

- Mehrwertsteuer inbegriffen

-----------------
Mehrwertsteuer inbegriffen: Bitte geben Sie in Ihrer Eingabedatei nur Preise an, bei denen die Mehrwertsteuer inbegriffen ist, auch wenn.....
_____________________________________________________

Ich würde ja auch gerne eine berichtigte Datei uploaden, ABER die Datei ist so wie sie ist richtig, die Preise in der Übergabedatei sind incl. Mehrwertsteuer!

Ich habe denen jetzt ne mail geschickt und hoffe, dass die Antwortzeiten auf Mails nicht all zu lang sind, hat einer von Euch schon mal versucht Kontakt per Mail mit dem Froogle-Team aufzunehmen? Und wenn ja, konnten sie Euch weiterhelfen?

Gruß Wilm

Hallo zusammen!

Soeben erhielt ich eine Mail vom Froogle-Team:

___________________________________________

Hallo Wilm,

danke für Ihre Rückmeldung. Sie haben Recht. Alle Preise erscheinen mit der gesetzlichen Mehrwertsteuer auf den Produktseiten. Wir haben Ihre Eingabedatei nochmals überprüft und genehmigt.

Ein Bestätigungsemail ist bereits an Sie unterwegs. Falls Sie noch Fragen haben.....

___________________________________________

War von der Reaktionszeit (<= 24h) positv überrascht - Lob ans Team!

Also ist auch bald unser Shop bei Froogle und ich glücklich! https://shop.wasser.de

Gruß Wilm T. Klaas