Ein Kunde würder gern mal in das eine oder andere Bild was reinschreiben opder auch mal einen Kreis malen. Photoshop ist overkill. Paint macht keine "Layer".
also für wirkliche DAUs kann ich nur microsafts PictureIt 2.0 empfehlen
ist für kleine kinder aufgebaut, und auch von jemanden "der nicht mit einer maus in der hand aufgewachsen ist" intuitiv zu benutzen!