Moin moin!
Ist zwar vollkommen OT, aber hier sind bestimmt einige Cracks unterwegs.
Wer von euch nutzt CTI-Software. Welche? Könnt ihr kurz nen Feedback schreiben was gut ist , was schlecht ist etc?
Ich selbst nutze Open CTI. Vorteil ist hier ganz klar der Anlegenstatus, ich sehen in Echtzeit welcher Teilnehmer in welchem Status ist. Nachteil ist ganz klar, das ich bei einer Tonwahlgesteuerten Menüführung mit der Software aufgeschmissen bin.
Die restliochen Funktionen sind wohl meistens ziemlich ähnlich.
Ich frage deshalb, weil ich evtl. ne andere Software installieren werde und mal nen bissl. Feedback bräuchte.
Viele Grüße
Ole
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