OT: Suche ein Support-Ticket System

Beitrag von **Schweiss-weg** » 27.10.2007, 16:11

Ich habe mir gerade zwei sehr leistungsfähige (OpenSource) Ticket-Systeme angescheut die beide jedoch leider einen eigenen Root-Server benötigen.

Kennt jemand ein Ticket-System das auf einem SharedServer lauffähig ist?

Ich benötige ein System, dass über das manuelle eröffnen von Tickets hinaus auch eMails importieren und daraus Tickets generieren kann.

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Beitrag von **Airport1** » 27.10.2007, 16:33

maybe wirste hier fuendig, hier wird das diskutiert:
https://www.ayom.com/topic-12487.html

aber ob da ein root-server benoetigt wird oder nicht, kA..

Beitrag von **kill_bill** » 27.10.2007, 16:39

https://eticket.sourceforge.net/

Beitrag von **Schweiss-weg** » 28.10.2007, 21:16

eTicket sind auf den ersten Blick sehr passend aus.
Installiert ist es, ich teste es und sag erst einmal... Vielen Dank!

Beitrag von **Schweiss-weg** » 29.10.2007, 13:30

Hey, Kill Bill.
Kannst Du mir eventuell noch einen Tipp bezüglich der eMail-Konfiguration geben?
Ich habe eine Frage zur Pipe.

Beitrag von **kill_bill** » 29.10.2007, 15:28

Nein, leider ist meine Zeit knapp.

Sorry.

Beitrag von **Schweiss-weg** » 29.10.2007, 15:30

Kein Akt