Seite(n) oft schlecht erreichbar. Wo Fehlersuche beginnen?

Beitrag von **Andreas I.** » 21.07.2008, 16:40

Hallo,

ein Kunde hat ein Hostingpaket mit mehreren Domains. Diese sind gelegentlich schlecht erreichbar. Auch das Verbinden per ftp klappt eher schlecht als recht. Beim ersten Verusch kommt häufig ein Timeout und wenn man dann mal verbunden ist, fliegt man oft schon kurz danach wieder raus.

Wo muss man hier nach den Fehlern suchen?

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Beitrag von **TBT** » 21.07.2008, 16:41

beim Hoster?

Beitrag von **DZVO** » 21.07.2008, 16:44

kann mich da nur anschliessen so einen hoster hatte ich auch mal.
am besten gleich nen neuen suchen denn irgendwie brauchen einige hoster mehrere wochen um ein problem zu lösen. oder bevor sie es wirklich erst angehen.

Beitrag von **Mc-S** » 21.07.2008, 17:10

Würde auch sagen beim Hoster anfragen. Vermutlich verbrauchen einige andere Pakete auf dem gleichen System die ganze Power so das für den Rest einfach zu wenig übrig bleibt. Oder der Server hat einen Fehler. Usw....
Für alle Problemfälle die mir da spontan einfallen kann nur der Hoster genaueres sagen.