Ticket Support System gesucht

Beitrag von **seopower** » 03.06.2009, 12:27

Kennt jemand ein gutes Support System für eine Community dachte an so etwas(leider nicht multilanguages) https://lighthouseapp.com/

Das heist Forum mit Ticketsystem usw.

Kennt da jemand gute eventuell auch kostenlose Scripte?

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Beitrag von **BKEAIM** » 03.06.2009, 13:33

OTRS ist ein gutes und freies Ticket-System.

Statt Community und Forum als Konzepte gäbe es dort aber eher Kunden und FAQs.

Beitrag von **Viktor1982** » 10.06.2009, 11:50

Ich setze dieses hier ein und nicht nur Ich ist freeware und genial

einbindung in was und wo Du willst auch in ebay auktionen

https://www.livezilla.net/home/index.php

Es hat alles und der Kunde kann dir auch Dateien hochladen alles,

was Du dazu brauchst es auf dem Server und bei dir auf dem Computer zu Installieren wenn Du probleme hast es auf dem Server zu Installieren mach das Programm auf dem Computer nach eingabe der FTP Daten automatisch.

Es ist Kostenlos greif zu und lasse die Finger von Kostenpflichtigen Programmen warum monatlich 20 € bezahlen wenn es kostenlos gibt.

Beitrag von **Nullpointer** » 10.06.2009, 12:48

mantis, bugzilla oder jira.
muss man abschätzen, welche funktionalität an wirklich braucht und ob es was kosten darf.

Beitrag von **seopower** » 10.06.2009, 12:55

da ist eben nirgends ne art support forum dabei