Kundencenter und Analytics

Beitrag von **maseo** » 23.07.2009, 06:50

Ich soll für ein Unternehmen Adwords implementieren.
Die Unternehmensstruktur ist in 5 Produktsegmente aufgeteilt (auch geographisch).

Nun soll jedes Produktsegment aus Gründen der Kostenabrechnung, der Zugriffsrechte der Konten und des Kampangnenmanagements ein eigenes Adwords-Konto bekommen. Diese sollen in einem Kundencenter zusammengefasst werden.

So weit so gut, aber ein Kundencenter kann anscheinend nicht mit Analytics verknüpft werden. Wie soll ich das Geschehen dann als Ganzes messen?

Ich kann mir denken, dass Unternehmen dieser Größenordnung, wie dieses eines ist, regelmäßig vor diesem Problem stehen.

Hat hierzu jemand einen Einfall?

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Beitrag von **maseo** » 30.07.2009, 14:27

Schein hierfür wohl keine Lösung zu geben, schade.

Beitrag von **--Andy--** » 18.08.2009, 13:44

maseo hat geschrieben: So weit so gut, aber ein Kundencenter kann anscheinend nicht mit Analytics verknüpft werden. Wie soll ich das Geschehen dann als Ganzes messen?

Verstehe ich nicht ganz genau. Du willst 5 Kundenkonten für AdWords (wegen der Abrechnung) und 1 Analytics-Konto für alle Produkte?

Wo ist das Problem?

Wenn du dich nicht über adwords.google.de einloggst, sondern direkt über "Mein Konto" gehst, hast du auch alle Analytics-Konten auf einen Blick, die dem KCC zugeordnet sind.

Beitrag von **maseo** » 18.08.2009, 13:58

Richtig, aber Analytics importiert nur die Daten eines einzigen Adwords-Kontos. Die Daten der anderen 4 Konten würden im Nirvana landen.

Beitrag von **--Andy--** » 19.08.2009, 12:14

maseo hat geschrieben:Richtig, aber Analytics importiert nur die Daten eines einzigen Adwords-Kontos. Die Daten der anderen 4 Konten würden im Nirvana landen.

Ich würde 5 Google-Konten einrichten mit jeweils einem eigenen Analytics-Profil. Dann kannst du noch ein eigenes Google-Konto ohne AdWords erstellen indem du alle 5 Analytics-Codes addierst. Dafür musst du nur den GATC anpassen.

Beitrag von **maseo** » 19.08.2009, 12:22

Wow, ich wusste gar nicht, dass sich die Tracking-Ergebnisse mehrerer Tracklets addieren lassen.

Könntest Du mir beispielgebend mal ein solches "addierendes" Tracklet posten, damit ich dass entsprechend übernehmen kann.
Hab nämlich keine Ahnung, wie ich das Ding dazu bringe etwas zu addieren.

Grüße