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Jemand Erfahrugngen mit 01805 für support

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seopower
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Beitrag von seopower » 05.05.2010, 09:37

Möchten für unseren online Shop für Bestellungen eine 01805 einrichten.

Hat jemand Erfahrungen damit?

- Werden die 01805 dann auf eine eigene vorgegebene Nummer umgeleitet?

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Alda
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Beitrag von Alda » 05.05.2010, 09:55

- Werden die 01805 dann auf eine eigene vorgegebene Nummer umgeleitet?
Ja sicher, Du kannst doch nicht alle 10 Minuten mal eben 200 km zum Provider joggen, nur weil dort ein Telefon klingelt.

Steht aber alles auf den Websites der Anbieter.

seopower
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Beitrag von seopower » 05.05.2010, 09:56

Es hätte ja sein können da sman ein Telefon gestellt bekommt, bei was für anbietern seit ihr?
Alda hat geschrieben:
- Werden die 01805 dann auf eine eigene vorgegebene Nummer umgeleitet?
Ja sicher, Du kannst doch nicht alle 10 Minuten mal eben 200 km zum Provider joggen, nur weil dort ein Telefon klingelt.

Steht aber alles auf den Websites der Anbieter.

dirk30
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Beitrag von dirk30 » 05.05.2010, 10:00

seopower hat geschrieben:Möchten für unseren online Shop für Bestellungen eine 01805 einrichten.

Hat jemand Erfahrungen damit?

- Werden die 01805 dann auf eine eigene vorgegebene Nummer umgeleitet?
Aus welchen Grund, wenns aus den Grund kundenfreundlichkeit sein soll würde ich es lassen. In Zeiten von Festnetz Flatrates und immer mehr Menschen die nur noch mobil, aber kein Festnetz mehr haben sind 0180 Service Nummern absolut kundenunfreundlich.

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