Meine Moderatoren lassen es schleifen :(

[socom]

ich hab ein forum in dem 7 mods nach dem rechten schauen. das problem ist, das sie vieles nicht mitbekommen, unselbständig sind und auch sonst nicht besonders kommunkitionsfreudig (alles subjektiv aus meiner sicht).

sie sind was das forumsthema betrifft bestens bewandert, sind stolz das sie das machen (viele andere wären gerne mods bei uns)...

zu den strukturen die ich aufgebaut hatte:

- modbereich für interne kommunikation
- letzte postings gesamt + letzte postings aus dem modbereich (damit sie nix übersehen)
- faq wie man was editiert, löscht, verschiebt usw. erstellt
- philosophie erstellt, also grob das "bild nach aussen" umschrieben
- jedem mod gesagt das wir (admins) immer ansprechbar sind und bei kritischen sachen können die ruhig auf uns verweisen und müssen sich nicht als frustventil anbieten - "wir stehen hinter euch"

tolles system, funktioniert aber nicht. sie übersehen viel, reagieren viel zu spät etc. etc. bis vor kurzem wars kein problem da ich vieles kompensieren konnte. aber mittlerweise hab ich einfach viel zu tun um alle beiträge zu lesen (werden immer mehr).
also mach ich sie im modbereich auf postings aufmerksam - als übergang damit sie nach eigenem ermessen handeln sollen.

resultat: nach wie vor wirken sie "unmotiviert", einige antworten nicht einmal im modbereich. in einzelgesprächen schien aus deren sicht alles bestens zu sein

nicht das es falsch verstanden wird: sie sind in ordnung und bin denen dankbar das sie mithelfen. gewissermassen gehören sie dazu.

jetzt erhoffe ich mir von euch ein paar tipps. hab ich was übersehen oder mach ich was falsch?

[michaelis]

Ich kann dir zwar nicht sagen, was du falsch machst oder ob du was übersehen hast, weil da kenn ich mich zu wenig aus!

Aber wie wärs, wenn du evtl noch 2 mod dazuholst und einen guten, der dir besonders auffällt vllt zum admin machst? Is nur nen vorschlag.
wenns halt immer mehr wird muss halt auch mehr gemacht werden, also mehr mods... is jetzt meine logische schlussfolgerung!

[Anonymous]

welche vergünstigung wird deinen mods zu teil? gibts kohle?

[rechtlegal]

socom, Du hast die falschen mods. Nicht mehr, nicht weniger.

[catcat]

Klingt nach mangelnder Motivation Deinerseits.

[everflux]

Was sich bei mir sehr bewährt hast, ist eine monatliche Telefonkonferenz. Da werden so "wie es ist" besprochen, offene Fragen, mögliche neue Entwicklungen usw. usf. - hilft auch enorm das Miteinander und das Team zu festigen.

Ansonsten: RSS Feed vorhanden? Ist praktischer als im Forum irgendwo was anklicken zu müssen.

[Anonymous]

der "Melden" Button bei jedem Posting hat hier recht gut geholfen, und die Reaktionszeit bei Spam etc erheblich reduziert... so kann jeder User bedenkliche Postings melden, die Moderatoren müssen nicht mehr wirklich alles lesen, und wenn eine neue Meldung reinkommt sehen wir Moderatoren dies auch sofort wenn wir das Forum aufrufen und können dementsprechend handeln, auch wenn wir nur mal eben eine PN abrufen wollten und wenig Zeit haben...

[w3news]

vielleicht auch einfach die mods aufteilen auf verschíedene bereiche unterforen des forums, falls dies nicht der fall sein sollte...

[Schnipsel]

socom, Du hast die falschen mods. Nicht mehr, nicht weniger.

...das glaub ich auch, vor allem deswegen, da du ja geschrieben hast, das in ihren Augen alles bestens sei.

Kann ich bei dir ein Praktikum als Mod machen, bis durchsetzungsfähig und ausserordentlich kommunikativ

[Fridaynite]

Kann ich bei dir ein Praktikum als Mod machen, bis durchsetzungsfähig und ausserordentlich kommunikativ

Hast wohl zu viel Zeit.. aha..

[Schnipsel]

...ich selber geb mir noch ungefähr 30 Jahre, vorrausgesetzt ich höre endlich mit dem Rauchen auf. Auto fahr ich schon langsamer als früher

[socom]

alsooo
Bis jetzt läufts ehrenamtlich, aber ich plane geschenke in form von mp3-player o.ä. wobei ich nicht glaube das es daran liegt. ich glaube ich sehe wie die meisten hier webseiten "anders" als andere, sozusagen aus betreibersicht. da achtet man automatisch auf sachen die anderen nicht auffallen. die mods sehens eben "nur" als user mit sonderrechten...
denn melde-button hatte ich auch eine zeitlang drin und wieder rausgemacht weil er inflationär genutzt wurde und meist völlig unbegründet, die meisten user sind <25j.

vielleicht auch einfach die mods aufteilen auf verschíedene bereiche unterforen des forums

das wäre evtl. eine möglichkeit, wobei dann einer für mehrere foren verantwortlich wäre. was ist wenn er nicht online ist, ein anderer mod aber schon aber dieser hat keine editier-berechtigung um einen entspr. beitrag zu löschen? nach aktuellem schema (alle editeren alles) ist praktisch immer ein mod online. hat jemand erfahrungswerte?

Klingt nach mangelnder Motivation Deinerseits.

da ist auf jedenfall was wahres dran. ich will lieber das ganze ausbauen als den mods immer und immer wieder das gleiche erzählen und ...ähm... mässig interessante beiträge lesen. berechtigungen entziehen möchte ich aus mangel an alternativen und vor allem aus loyalitätsgründen sehr ungern, einige sind seit den anfängen dabei.

[catcat]

...
Kann ich bei dir ein Praktikum als Mod machen, bis durchsetzungsfähig und ausserordentlich kommunikativ

LOL
Schnipsel ist DER Garant für ein leeres Forum OMG

Deine unglaubliche Feinfühligkeit ist mir seit jeher unheimlich... mir steht gleich einer...

[socom]

^^
hab erst neulich bei mir auf dem kopf ein paar graue haare entdeckt, mit ihm als mod würde ich nach kurzer zeit als santa claus durchgehen

[Schnipsel]

...
Kann ich bei dir ein Praktikum als Mod machen, bis durchsetzungsfähig und ausserordentlich kommunikativ

LOL
Schnipsel ist DER Garant für ein leeres Forum OMG

Deine unglaubliche Feinfühligkeit ist mir seit jeher unheimlich... mir steht gleich einer...

^^
hab erst neulich bei mir auf dem kopf ein paar graue haare entdeckt, mit ihm als mod würde ich nach kurzer zeit als santa claus durchgehen

Ich bin die Sensibilität in Person - und selber schuld, wer sich nicht helfen lassen will