oh.-.. ich seh grad, dass ich deine Frage(n) nur zur Hälfte beantwortet habe...

0,001% CTR ist schon nicht wirklich prickelnd... Kann aber sicherlich durchaus passieren.
Google macht keine Fehler

Aber ruf doch einfach mal den Support an um wirklich sicher zu gehen... Vielleicht haben die auch noch andere Tips. Ansonsten versuch den Anzeigentext noch mehr zu optimieren, bzw. erstelle mehrere Anzeigentexte und schau wie sich die Sache verhält.
Ggf. auch thematisch nicht zueinander passende keywords in eine 2. Anzeigengruppe packen...
viel erfolg