naja Newsletter = Permission Marketing ist eine Wissenschaft für sich, so "mal eben" wird es nicht gehen - gibt aber genug (auch sehr gute) online Tutorials wie man das angehen sollte, hier mal paar Basics:
1. Der Kunde hat Adressen gesammelt, schön und gut, aber auch über Double-Opt-In oder zumindest Sing-Opt-In? Wenn nicht, dann kannst du es gleich vergessen, da das sonst rechtliche Konsequenzen haben kann/wird. Du musst nämlich eine eindeutige Zustimmug der Empfänger haben, alles andere ist in Deutschland verboten.
2. Hat der Kunde NUR die E-Mail Adressen, oder auch zumindest Name/Vorname? Hängt damit zusammen, dass der Newsletter personalisiert sein sollte. Muss er zwar nicht zwangsläufig aber die Responsrate ist einfach viel höher, da User/Empfänger einfach "verwöhnt" sind und es gewohnt sind personalisiert angeschrieben zu werden.
3. Was für ein Newsletter soll das überhaupt sein? Service/Info/Verkaufsnewsletter? Für jede einzelne Version gelten spezielle konzeptionelle Mechanismen.
4. Design = Weniger ist MEHR!!! Vergiss sofort irgendwelche multimedia Inhalte direkt in den Newsletter einzubauen, wenn es denn sein muss kannst du daraquf verlinken, aber nicht direkt einbauen. Macht das ganze viel zu groß und wird bei Freemailsachen eh kaum funktioniern und im Outlook schon gar nicht, das ist die technische Seite. Die andere ist eben wieder die Frage welche Art Newsletter es ist - wenn es z.B. ein Service Newsletter ist, der auf Kundenbindung ausgerichtet ist und die Videos z.B. multimediale Gebrauchsanweisungen für die Produkte sind - dann tolle Sache, die können dann rein aber eben nicht direkt in den newsletter sondern am besten das Video auf die produkteinzelseite schieben und im Newsletter darauf verlinken. Wenn du einen Verkaufsnewsletter anstrebst, dann vergiss die Videos.
Der Newsletter sollte sich einfach am CD deines Kunden orientieren und am besten so aufgebaut sein:
a) Begrüßungszeile (Sehr geehrter...)
b) Einstiegstext (Kurz knackig, muss sofort klar werden worum es geht)
c) Produkte
d) Impressum und Info dass man sich vom Newsletter abmelden kann.
Kleiner Tipp: Versuche sowenig wie Möglich mit CSS zu arbeiten, weil die gerade die Engine in Outlook 2007 den kram kaum lesen kann. Newsletter sind am besten mit Tabellen aufbereitet.
5. SPAM: Ich weiß nun nicht welchen Anbieter du hast, allerdings gibt es genügend unseriöse, die auch SPAM-Mails etc. verschicken (bzw. deren Kunden) und die zumindest für begrenzte Zeit auf der Provider Blacklist landen.
6. Inhalt: Das wichtigste überhaupt: Die Betreffzeile - mit der musst du den Empfänger sofort "fesseln" damit er die Mail überhaupt aufmacht.
7. Tracking ist sehr wichtig - vor allem Sachen wie Bounce-Management und Klicks in HTML Aussendungen (damit du siehst, wohin wer klickt) dass der ganze Spaß irgendwie an den Shop gekoppelt sein muss, damit du auch siehst was das an Umsatz macht ist selbstredend (mit einem AdCode z.B)
8. Landingpage: Prinzipiell richtig - da es sich aber um einen Shop handelt, wird in den wenigsten fällen eine "neue" Landingpage erstellt werde müssen. Wenn du darüber verkaufen willst, links du die Produkte im Newsletter auf die Produkteinzelseiten im Shop und das ist dann eben deine landingpage.
Soooo das wären erstmal meine 4free basic Tipps, gibt aber natürlich noch viel mehr....
EDIT: Und natürlich was schon gesagt wurde: Testen, Testen und nochmals Testen. Jede Zielgruppe ist anders und springt auf unterschiedliche Maßnahmen an, dass musst du dann tatsächlich selber einschätzen bzw. durch mehrere Testanläufe herausfinden.
EDIT2: Such dir ein konkrete "Topic" egal welche Art von newsletter es ist - gibt nix schlimmeres als diese Wirrwarr Newsletter wo alles durcheinander ist und nur Produkte aufgezählt werden - koppel das ganzen an ein Thema.
