AdSense Sperrung - WTF?

Beitrag von **narc** » 10.03.2010, 16:24

Hallo, habe Heute eine total freundliche E-Mail von Google AdSence erhalten. Ihr Account wurde deaktiviert. Angeblich soll ich auf die Werbeanzeigen selbst geklickt haben, natürlich können Sie aber diesbezüglich keine weiteren Informationen preis geben.

Da stellt sich mir einfach die Frage: WTF?!?!? - Ich habe weder selbst auf die Anzeigen geklickt, noch andere damit beauftragt noch anderen Schund damit getrieben. Nun stellt sich mir die Frage, ob eventuell ein Mitbewerber da seine Finger im Spiel hat. Bei über 7 laufenden Projekten ist es auch nicht wirklich einfach fest zu stellen wo und wie da Schund betrieben wurde.

Habe zwar bereits eine E-Mail an den AdSence Support geschrieben, aber ob sich da einer meldet ist fraglich.

PS: In dem Google Kontaktformular fand ich eine Frage total dufte:
"Warum glauben Sie, dass die Zugriffe auf Ihre Google-Anzeigen für Inserenten wertvoll sind?" - Da fällt mir vieles ein, das möchten die Damen und Herren aber sicher nicht hören.

Würde mich über Feedback von euch freuen.

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Beitrag von **profo** » 10.03.2010, 16:37

Tipps hab ich leider nicht, außer neue Firma gründen, mit neuem Geschäftskonto anmelden etc. Kopf hoch.

Beitrag von **Rem** » 10.03.2010, 17:23

Angeblich soll ich auf die Werbeanzeigen selbst geklickt haben

Steht effektiv, dass Du geklickt hast? Das wäre ja fast verleumderisch. Da sollte irgendwas neutrales stehen.

noch anderen Schund damit getrieben.

Müsste man mal auf der Website nachsehen.

Hast Du die TOS gelesen? Falls Du wirklich nochmals reinkommst, dann arbeite Dich zuerst durch die TOS.

Das hat schon seinen Sinn... Denn dann kannst Du schreiben, dass Du Dich an die TOS gehalten hast und nicht "keinen Schund getrieben". Letzteres tönt eher vage.

Beitrag von **Bodo99** » 10.03.2010, 17:24

Wie soll man denen eigentlich beweisen, dass man nicht selbst drauf geklickt hat? So ein Anklicken des Konkurenten ist schnell gemacht, ohne dass ich was dafür kann.

Das kann Google ja nun auch nicht wollen, dass alle Leute sich gegenseitig in die Pfanne hauen...

Beitrag von **Rem** » 10.03.2010, 17:31

Wie soll man denen eigentlich beweisen, dass man nicht selbst drauf geklickt hat?

Es geht ja nicht um des "selbst", sondern um die betrügerischen Klicks. Also das anschreiben ist da neutral. Die Frage ist eher, welche Art von betrügerischen Klicks rausgefiltert werden, ohne dass man gleich auf den Deckel bekommt
Also folgende Situationen:

a) Firma klickt auf meiner Seite Ads ihrer Konkurrenz
b) Meine böse Website-Konkurrenz will mich bankrott machen
c) Ich klicke selbst Ads (sage aber, meine Website läuft nur im Studentenwohnheim)
d) meine Website ist so aufgebaut, dass Leute nicht unbedingt wissen, dass dort Google-Anzeigen sind bzw. durch geschickte Wahl des Titels erzeuge ich dort immense Zahl von Klicks.

Das meiste fällt unter c) und d). Klar, a) und b) können einen schon Sorgen machen. Aber bei a) und b) hat google genauso die IPs wie bei c) und bei d) ist's halt eine TOS-Verletzung.

Wer draussen ist hat die AGB akzeptiert, dass er jederzeit gekündigt werden kann? Daher ist da keinerlei "Beweis-Pflicht" vorhanden?
WENN GOOGLE ALLERDINGS SCHREIBT, ICH HAETTE SELBST GEKLICKT, dann sähe ich da Google in der Beweispflicht. Also eher eine Klagemöglichkeit. Immerhin werde ich verleumdet.

Die werden sich die Finger aber nicht verbrennen.

Beitrag von **tami6699** » 10.03.2010, 17:47

Also ich denke ja 90% werden zurecht gekickt (egal jetzt fuer meinen Post ob du zu den 90 oder 10% zaehlst) aber 10% eben zu unrecht.
Und gerade diese 10% haben eigentlich ja keine Chance (eben wegen dem AGB Zusatz)

Haett ich nen AdS Account und wuerden mich die bannen...ich wuerd ja alles verkaufen, mir nen Kreditnehmen und wirklich mal klagen (wobei wennst mit Chancen gegen G klagst, findest viell. sogar Profilierungsanwaelte) wenn ich mich garantier an die ToS gehalten haett.

Macht aber keiner...gross G ist ja in der EU sogut wie untantastbar bei solchen Dingen.

Beitrag von **narc** » 10.03.2010, 17:49

Na gut direkt selbst, schreiben Sie natürlich nicht. Dann wäre Google in der Beweispflicht, was einfach einen hohen Verwaltungsaufwand erzeugt.

Hier die E-Mail

Code: Alles auswählen

Hallo,

Beim Durchsehen unserer Aufzeichnungen haben wir festgestellt, dass Ihr AdSense-Konto ein Risiko für unsere AdWords-Kunden darstellt. Würden wir Ihr Konto weiterhin in unserem Publisher-Netzwerk zulassen, könnte unseren Inserenten dadurch ein finanzieller Schaden entstehen. Deshalb haben wir Ihr Konto deaktiviert.

Wir haben diese Maßnahme ergriffen, um sowohl die Interessen unserer Inserenten als auch die unserer AdSense-Publisher zu wahren. Es ist uns bewusst, dass dies zu einigen Unannehmlichkeiten führen kann. Wir danken Ihnen im voraus für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.

Sollten Sie weitere Fragen zu Ihrem Konto oder zu den von uns ergriffenen Maßnahmen haben, antworten Sie bitte nicht auf diese E-Mail. Weitere Informationen erhalten Sie unter
https&#58;//www.google.com/adsense/support/bin/answer.py?answer=57153 .

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Google AdSense-Team

Ich bin also mit meinen Seiten ein Risiko, schön zu wissen :/ - Die Projekte auf denen Google Werbung geschaltet wird sind ganz normaler Natur, Themen Sport, Nachrichten und paar allgemeine Fachthemen. Also nicht womit ich die Kundschaft von Google einem Risiko aussetzen würde.

Vor allem das Wort Risiko ist super, als ob ich irgendwenn aufs Kreuz legen würde. Die Werbeanzeigen wurde nicht an irgendwelche Menüs oder Menüfarben angepasst, alles in einem Out-of-the-Box klar und deutlich als Werbung von Google zu erkennen.

Neue Firma gründen ist gut, das hat einen hohen Aufwand für mich und extra rennenrei und zusätzliche Kosten. Und das alles nur für Google, naja. Das Problem ist das die Einahmen (3 Stelliger Betrag im letzten Monat) auch futsch sind. Das finde ich total grotesk, Werbeplatz ausnutzen, Account sperren und dann sagen "HAHA Pech gehabt".

Da werde ich mich wohl erkundigen was ich sonst an der Stelle von Google Adsense nutzen kann, sowas ähnliches halt. Ärgerlich ist es auf alle Fälle.

Beitrag von **tami6699** » 10.03.2010, 17:57

Wenn du dir sicher bist, dass du nicht gegen die ToS verstossen hast, warum dann nicht 10x eine Mail hinschicken (nach der 10ten sollte dann viell. auch wirklich kein Makro mehr zurueckkommen) um nachzufragen, was denn angeblich falsch gelaufen ist.

Falls du doch (auch wenn nur ein wenig) gegen die ToS verstossen hast... naja, dann schad um das posten hier.

Beitrag von **narc** » 10.03.2010, 18:09

Wie gesagt, das größte Vergehen ist sicher wenn man selbst auf die Anzeigen klickt. Was nicht der Fall war, oder vielleicht Werbung auf Porno & Spam Seiten was ich nicht habe.

Mehrmals die selbe E-Mail abschicken ist auch fragwürdig, da denken Sie sich sicher der hat ja eine an der Waffel oder ist geistig verwirrt

Beitrag von **tami6699** » 10.03.2010, 18:12

Falsch ausgedrueckt von mir...

Mail schicken mit der Frage, Standartmakromail erhalten mit: keine Angaben.
Nachfragen. Antwort erhalten mit Standartmakro 2
Nachfragen, dass du nicht verstehst warum weshalb.... etc.

Beitrag von **narc** » 10.03.2010, 18:15

Ja möchte erstmal abwarten, vielleicht kommt da ja was. Ansonsten ist das recht erschreckend, das Google eigentlich so ziemlich alles machen kann. Werbung 1 Monat lang ausstrahlen, am ende des Monats ACC kündigen und tausende von Euros sparen -.-

Beitrag von **Bodo99** » 10.03.2010, 18:17

Vielleicht sagst du uns mal die betroffene Seite, vielleicht können wir ja den Grund finden. Eigentlich warnt Google auch vorher, wenn es nur an der Position oder Farbe (Verwechslungsgefahr) der Anzeigen liegt. Solch einen Fall hatten wir hier erst kürzlich und wir haben den Fehler gefunden.

Beitrag von **tami6699** » 10.03.2010, 18:19

Abwarten? Worauf?
G hat dir mitgeteilt, dass dein Account deaktiviert ist und damit ist das Thema fuer G eigentlich erledigt.

Ich denke nicht, dass G im grossen Stil einfach so sperrt, aber ich denke auch, dass G teilweise zu unrecht sperrt.

Beitrag von **narc** » 10.03.2010, 18:19

Eine der Webseiten ist das aktuellste Projekt, zu erreichen unter xyz

Der Werbeblock war unter dem Filter mit den Tagen, Monaten etc und oberhalb von den Haupthemen. Genau dazwischen halt.

Beitrag von **SchnaeppchenSUMA** » 10.03.2010, 18:23

eigentlich dachte ich das Google mittlerweile dazu übergegangen ist vorher eine Warnmail zu schicken. Kam das was bei dir oder war das die erste und letzte Mail dazu?