Die Typen sind sowas von dämlich und ich sowas von stinkig
Ich habe da seit Jahren 2 Server und 2 vServer gemietet. Mit so ca. 1200 Domains, die meist woanders gehostet sind.
Da ich ja gelegentlich meine Adresse wechsle und auch Kreditkarten nicht ewig halten, ändern sich da halt mal meine Daten.
Die kann man ja im Labyrinth des extra-lamen Backends einstellen.
Nun haben die Idioten mir anscheinend zig Renewal-Mails geschickt, damit ich einen Server bezahlen soll und ne Handvoll Domains. Nur haben diese Hoschis das an eine eMailadresse geschickt, deren Inhaber ich seit fast 6 Monaten nicht mehr bin, da ich die Domain verkauft habe und die auch nicht mehr bei godaddy in meinem Account aufscheint.
Ergo: Sie haben den Server gelocked, die Domains auf "Pending reneval" gestellt und meinen gesamten Account gesperrt!
Auf Nachfrage erhalte ich ne Standardmail, wie ich mein Passwort erneuern kann. Hab ich zwar nicht gefragt, aber egal...
Nur kann ich mein PW - damit ich wieder Zugang zu meinem Account erhalte und die Domains und den Server bezahlen kann - nicht anfordern, weil die eMailadresse ja gar nicht mehr mir gehört.
Das habe ich denen 1h lang zu erklären versucht und das Ergebnis war:
(Ratet ihr nie!) Ich bekam dieselbe Mail "Wie resetten sie ihr PW?" nochmal. Klar. Was auch sonst?
Also nochmal ans Telefon. Erklärbärt wie und was.
Dann meinten die, das sie meine KK nicht belasten konnten.
Ja. Auch klar. Wir haben ja nur mittlerweile 2h darüber geredet, das ich ne neue KK habe.
Das wird jetzt erstmal an den übergeordneten Support. Der ist natürlich erst Montag wieder im Office.
Gut. Ich verliere daurch zwar jeden Tag gute 3.000 EUR Umsatz und zig Kunden, aber was juckt die das denn?
Egal, wie das ausgeht: Godaddy ist für mich gestorben!
Als normaler Kunde ist man da der Arsch.
Ich werde sofort alle meine Domains über nen litauischen Registrar laufen lassen. Dem kann ich wenigstens in den Arsch treten und der ist nie weiter als 150km weg.
