Google AdSense kontaktieren

Beitrag von **Jojo** » 30.11.2004, 20:28

Hallo,

ich nutze nun seit einiger Zeit Google AdSense zur Vermarktung meiner Websites. Nun möchte mein Bruder es mir gleich tun und ebenfalls Google AdSense einsetzen. Nach der Anmeldung bei Google AdSense erhielt er eine E-Mail mit dem Hinweis er habe bereits ein Konto und meine E-Mail-Adresse wurde genannt.
Offensichtlich scheint Google ein unterschiedlicher Vorname nicht auszureichen. Ansonsten ist die Adresse usw. mit mir identisch.

Der Versuch Google mit diesem Problem per Kontakt-Formular zu kontaktieren blieb bisher erfolglos. Der erste Versuch blieb ganz ohne Rückmeldung und der 2. Versuch brachte nach 2 Wochen Wartezeit bisher auch nur die obligatorische Standard-Mail.

Bleibt für mich also die Frage. Wie kann ich mit diesem Problem an Google herantreten? Kennt jemand eine Fax- oder Telefonnummer? Oder andere Lösungsmöglichkeiten?

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Beitrag von **Pretender** » 30.11.2004, 20:35

neue email und neu versuchen.

Beitrag von **Apotheker** » 01.12.2004, 00:08

Das klingt ja so, als ob die wirklich einen Fehler machen. Dann würde ich einfach an

Google Germany GmbH
20354 Hamburg, ABC-Str. 19
Tel (0 40) 8 08 17 90 00
Fax (0 40) 49 21 90 77

einen freundlichen Brief schreiben und diesem Kopien von Euren beiden Personalausweisen beilegen.

Beitrag von **[btk]tobi** » 01.12.2004, 00:22

Mein Vater nutzt wie ich auch Adsense, gleiche Adresse. Die E-Mailadressen sind natürlich unterschiedlich. Aber ich hatte bis jetzt noch keine Probleme.

Beitrag von **visions4** » 01.12.2004, 18:22

also ich hatte erst kürzlich eine andere problemstellung mit adsense u. bekam nach ca. 5 tagen auch eine persönliche u. umfangreiche (3seiten) antwort vom support.

dauert zwar anscheinend immer ein bisschen bis sich was tut, aber es tut sich was.