Zahlungsmöglichkeiten und Zahlungen bei Online-Shops...

Beitrag von **haha** » 16.08.2006, 09:48

Yel nats hat geschrieben:Wer ausser der deutschen Post macht noch nachnahme?

UPS: Für Inlandssendungen 0,3% des Warenwerts oder mindestens 5,75 €.

Als Zahlungsmöglichkeit bietet sich unter Umständen die Geldkarte an. Die Kosten sollen sehr günstig sein (zumindest deutlich günstiger als Kreditkarte), es gibt kaum Zugangsbeschränkungen (für Kunden und Händler, anders als bei der Kreditkarte), und die Zahlung erfolgt sofort und ist garantiert, d.h. kann im Gegensatz zu Lastschrift und Kreditkarte nicht zurückgefordert werden.

Nachteile: Geht nur bis 200 € und der Kunde braucht neben seiner Geldkarte ein nicht ganz billiges Terminal.

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Beitrag von **Yel nats** » 16.08.2006, 09:51

@haha
danke! Da werde ich mich mal bei UPS informieren aber viel billiger als die DeutschePost sind die ja dann auch nicht..man hat nur den Voreil das es abgeholt wird

Geldkarte..naja bei mir würde sich das net lohnen..

@all

kennt jemand nen ANbieter für Kreditkartenzahlungen (außer Paypal) der nicht so teuer ist

Beitrag von **TrendProducts** » 16.08.2006, 09:52

@yel nats

bei Trans-o-Flex ist auch nachnahme möglich.

Gruß

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Beitrag von **maddin** » 16.08.2006, 10:04

@Yel nats

Alle genannten Unternehmen holen Pakete ab. Kommt halt drauf an wieviel Du versendest. Wir haben derzeit Deutsche-P0st und DPD. Stellen ab nächstes Jahr komplett auf DPD um. Nicht weil wesentlich günstiger sondern wie schon geschrieben wegen des zeitlichen Aspektes der Rückerstattung.

UPS war uns zu teuer.

Beitrag von **Yel nats** » 16.08.2006, 10:06

Hallo,

naja mein Versandvolumen liegt bei 3-4 Paketen in der Woche! Ich denke mal da wird das noch keiner anbieten...

Trotzdem danke!

P.S. Schickste mir mal per PM deine ShopUrl?

Beitrag von **haha** » 16.08.2006, 10:07

Yel nats hat geschrieben:Da werde ich mich mal bei UPS informieren aber viel billiger als die DeutschePost sind die ja dann auch nicht..man hat nur den Voreil das es abgeholt wird

Die Post bzw. DHL holt AFAIK auch ab.

Als Kunde finde ich die Postkonkurrenz eher unpraktisch. Der Postheini gibt das Paket immer bei den Nachbarn ab, wenn ich nicht zu Hause bin, alternativ kann ich es bei Gelegenheit auf der Post abholen. Bei Hermes, UPS & Co. wird das immer zu einer nervtötenden Hinterherlauferei. Von daher bestelle ich lieber da, wo man mit der Post verschickt.

Das Drolligste hat sich UPS mal geleistet: Auf einem Paket für mich stimmte die Hausnummer nicht ganz. Da UPS selbst dazu zu blöd war, mal ins Telefonbuch zu schauen, haben die stattdessen mit der Post (!) eine Benachrichtigungskarte an die (falsche) Anschrift geschickt.
Merke: Was UPS nicht hinkriegt, ist bei der Post kein Problem :)

Geldkarte..naja bei mir würde sich das net lohnen..

Inwiefern? Hast Du schon mal nach den Preisen gefragt?

Beitrag von **Yel nats** » 16.08.2006, 10:09

nee das nicht..aber ich halte das system nicht für sehr verbreitet... Kreditkarte ist da schon besser, aber dafür suche ich halt noch nen Anbieter

Beitrag von **WerbeCheck** » 16.08.2006, 10:40

Im WerbeCheck-Shop gibt es seit über einem Jahr nur noch Lastschrift und Vorkasse. Seither habe ich keinen Streß mehr mit dem Zahlungseingang - der war zuvor bei Verkauf auf Rechnung immens. Habe mich lange gegen Vorkasse gesträubt, dachte ich würde dadurch Kunden verlieren. Davon habe ich nichts gemerkt. 95% aller Kunden wählen Lastschrift. Ist ja auch sehr sicher, immerhin könnten die Kunden - wenn sie möchten - sechs Wochen lang rückbuchen lassen.

Bei einem anderen Projekt gab es nur Bestellung auf offene Rechnung. Wieder das Theater, musste dem Geld hinterher rennen. Dann habe ich dahingehend umgestellt, dass bei Zahlung per Lastschrift ein Bonus mitgeliefert wird. Siehe da, kein Streß mehr und fast alle zahlen per Lastschrift. Erstaunlich, seit ich Lastschrift anbiete, zahlen auch die Kunden pünktlich, die gegen Rechnung kaufen.

Viele Grüße
Andreas

Beitrag von **kill_bill** » 16.08.2006, 10:40

Yel nats hat geschrieben:Wer ausser der deutschen Post macht noch nachnahme?

UPS,GLS,DPD (aber nicht überall - zumindest als wir uns von denen getrennt haben - nicht) und sicherlich noch einige mehr. Aber bezogen hatte ich mich in meinem vorherigen Post nicht auf diese drei Firmen

Übrigens ist merkwürdigerweise die Retourenzahl ab dem Zeitpunkt, ab dem wir GLS-Kunden wurden, um einen hohen Prozentsatz zurückgegangen und die Pakete sahen dann sogar nicht einmal rund aus.
Für Wenigversender von Paketen bis 31,5 KG kann ich übrigens die Freeway Spezialmarke der Post empfehlen.
[edit] ach, da war ja schon eine prall gefüllte zweite seite in diesem Thread [/edit]

Beitrag von **maddin** » 16.08.2006, 11:02

Ja die Freeway Marken sind für Wenigversender gut. Was mich an der DHL nur stört ist, das die ewig brauchen um mir mein Geld für Nachnamen zu erstatten.
4-6 Wochen !! ist für mich nicht tragbar.

Und versuche mal über den sogenannten Spitzenservice einer Postfilliale eine Nachnahme nach CH zu versenden. Der Bereich Service wird zwar Großgeschrieben aber klein gehandhabt. Es ist schön regelmäßig darüber Informiert zu werden das die Postmitarbeiter nun eine neue Zustellkluft bekommen wichtiger wäre mir aber gewesen wo meine Pakete nach Italien abgeblieben sind.

Beitrag von **lala** » 16.08.2006, 11:34

UPS macht auch Nachnahme.

Wir versenden in unserem Shop auch nur per Vorauskasse: Per Banküberweisung, Kreditkarte oder auch Scheck (kommt aber fast nie vor).

Bei hochpreisigen Gütern muss man darauf achten, dass der entsprechende Wert bei Verlust der Sendung auch abgesichert ist.

Für Schmuck, Edelmetalle und Edelsteine gelten sowieso andere Regeln. Hier wird bei Verlust auf dem Postweg kein Ersatz geleistet, da diese Güter von der Versendung ausgeschlossen sind. Da benötigt man eine spezielle Versicherung.

Liebe Grüße

lala

Beitrag von **Andreas84** » 16.08.2006, 11:42

Hi,

habt ihr denn schon erfahrung damit gemacht, dass bei lastschrift eine falsche Kontonummer angegeben oder der Betrag einfach so wieder zurückgefordert wurde?

Ich habe einmal gehärt, dass es extra Seiten gibt, wo Firmen gelistet werden, bei denen man viel "schnoren" kann. Also etwas bestellen und dann nicht zahlen.

Gibt es so etwas wirklich

???

Da soll nämlich auch mein Shop gelistet sein

Beitrag von **das-tolle-geschenk** » 16.08.2006, 11:52

Der Verlust der mir durch Kunden entsteht , welche nicht per Vorkasse zahlen möchten ist wesentlich geringer als der, welcher mir durch die Nichtzahlung der Rechnungen entstanden ist.

Beitrag von **das-tolle-geschenk** » 16.08.2006, 12:01

upps, wollte mienen vorhergenden Post nur als Zitat einfügen. Dem Satz stimme ich nämlich uneingeschränkt zu.

Jedenfalls gibt es auch bei mir für Neukunden weder Lastschrift noch Kauf auf Rechnung, weil mir davon von anderen Shopbetreibern dringendst abgeraten wurde. Auch bei kleinen Beträgen ist es ärgerlich, dem Geld hinterherzurennen. Es gibt etliche Kunden, die nur über 'kauf auf rechnugn' überhaupt nach einem Shop suchen, das Shop-Angebot scheint ja erstmal vollkommen egal zu sein...

Auch beliebt: Über Paypal ne Überweisung ankündigen und dann aber nicht zu Ende ausführen.

Beitrag von **sean** » 16.08.2006, 12:28

paypal kannauch wieder zurückgebucht werden. Da sollte man als Händler entsprechend vorsichtig sein. Ich mache in meinem Shop auch nur Vorkasse, und lasse das Geld erst 5 Tage liegen, da per Banküberweisung auch eine Rückbuchung stattfinden kann.

Dafür belohne ich den Kunden ab der zweiten Bestellung in der Regel mit 10% Preisnachlass

Gruß

sean