Klaus hat geschrieben:Hallo.
Ich habe eine Mail von Yahoo! (hoffe, dass es Yahoo! ist) erhalten, mit dem Hinweis meine Kontaktdaten zu ändern, weil die irgendetwas ändern wolln.
Eingangstext: wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben (mitgeteilt haben ist verlinkt) . Sieht ja fast aus wie Phishing.
Sogar einen Anruf hatte ich vorher erhalten.
Mir kommt das sehr komisch vor.
Ist das korrekt. habt ihr auch so einen Anruf erhalten?
Und so eine Mail.
Danke.
Gruß
K.
Hallo Klaus,
Ich bekomme immer wieder sogenannte " Bitte aktualisieren Sie Ihre Kundendaten" Mails. Mal sind es Pay Pal, Visa, Sparkasse, Hypo, dann wieder irgendwelche Umfragen (in denen ich erfasst sein soll). Alle haben eine Signatur gemeinsam: Einen Textlink. Für alle, die es (noch) nicht wissen:
Kein seriöses Unternehmen fordert seine Kunden auf, seine Kundendaten, etc. über eine Textlink-Weiterleitung zu aktualisieren. Das hat man mir von mehreren Stellen versichert.
1.) Wie soll ein normaler Shopbetreiber wissen, wohin die Weiterleitung führt?
2.) Daraus ergibt sich die Antwort zu Deiner zweiten Frage: Wie willst Du mit 100 % iger Sicherheit sagen, daß der, mit dem Du am anderen Ende der Leitung sprichst, auch der ist für den er sich ausgibt? Einzige Ausnahme: Personen, mit denen Du regelmäßig telefonisch sprichst - die sind Dir vertraut.
Fazit: In den Müll mit den Mails.
Ich als Shopbetreiber würde niemals auf den Gedanken kommen, meine Kunden - so mir nichts, dir nichts - aus heiterem Himmel anzuschreiben mit der Bitte, mir mal schnell ihre Kundendaten, Bankdaten etc. durchzumailen und hierfür einem Textlink zu folgen. Sollte bei einer Bestellabwicklung etwas unklar sein, so erfolgt die Korrespondenz immer aktuell.
Viele Grüsse
Michael
