
Mir würde es als Kunde darum gehen zu sehen, welche Firmen dem Dienstleister vertrauen, wie seine Ergebnisse "aussehen" und ich würde nach Erfolgen fragen, die ich bei einem großen Auftrag bei der Referenz hinterfragen würde. Zu mindest läuft es in meiner Branche so. Da wird meist über Empfehlungen gearbeitet. Neue Firmen, wie groß oder "toll" sie auch zu sein scheinen, haben da kaum eine Chance neu in große Konzerne zu gelangen. Denn die jeweiligen Verantwortlichen werden mit Telefonaten und Mail überschüttet.