Affilinet Supportproblem

Beitrag von expansioN » 02.09.2010, 11:37

Hab leider ein dämliches Problem beim Affilinet Support.

Also ich klicke oben im Menü auf Hilfe und dann auf Support-Portal. Dann lande ich auf einer weißen Seite mit dem Text

continuing , weiter

Soweit ja in Ordnung. Aber beim Klick darauf lande ich lediglich auf der Startseite. Habs auch schon mit verschiedenen Browsern versucht etc. aber immer das selbe Ergebnis

Achja die Warnmeldung wegen dem Phishing kann ich anklicken und lande sogar bei dem Artikel dazu. Aber dort kann ich anklicken was ich möchte, ich lande wieder bei der Startseite.

Und ich bemerke grade ich kann dort noch die Suche verwenden. Die funktioniert und ich kann auch die Artikel dazu lesen. Also ist dieser Thread hier eigentlich Sinnlos... aber ich schreibs trotzdem, falls jemand das selbe Problem hat

Beitrag von mwitte » 02.09.2010, 12:19

expansioN hat geschrieben:Also ist dieser Thread hier eigentlich Sinnlos... aber ich schreibs trotzdem, falls jemand das selbe Problem hat

Besser Du schickst das an Affilinet -- die könnten das beheben

Beitrag von expansioN » 02.09.2010, 12:59

Das ist ja das Problem. Sie haben nirgendwo eine Mail oder sonstwas angegeben.
Unter Kontakt steht:

Hauptsitz
affilinet GmbH
Joseph-Wild-Str. 20
81829 München

Support-Portal <verlinkt auf das Supportportal>

Und bei Hilfe:

Support-Portal für häufig gestellte Fragen
In unserem Support-Portal finden Sie schnell und unkompliziert Antworten und Lösungen auf die meisten Fragen. Sollten Sie trotzdem einmal nicht fündig werden, besteht dort auch die Möglichkeit zur Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team.

Und eben auf dieses Supportportal komme ich nicht, infolge dessen kann ich auch das Support-Team nicht benachrichtigen.

Beitrag von JanG » 02.09.2010, 14:16

Beitrag von mwitte » 02.09.2010, 14:49

Beitrag von expansioN » 03.09.2010, 06:44

Nein der direkte Link funktioniert auch nicht.

woher kommt auf einmal die E-Mail... egal danke