Google will nicht helfen!

Beitrag von **OnkelHotte** » 24.02.2006, 04:58

Bei mehr als 5 Personen sollte man vielleicht eine Demonstration anmelden. Nicht das es zum Einsatz von Tränengas und Wasserwerfern kommt

In Hamburg verstehen die keinen Spass mit so einem subversivem Pack wie wir das sind.

von **Anzeige von ABAKUS** »

Beitrag von **Nullpointer** » 24.02.2006, 13:09

wieso, ist richter gnadenlos noch am schalten und walten?
dachte, dass der als eu menschenrechtsexperte nach guantanamo geflogen ist.

Beitrag von **AdWords-Berater** » 24.02.2006, 17:46

Hallo zusammen –

Als wir angefangen haben, in diesem Forum zu posten, haben wir gesagt, dass wir uns eigentlich nicht zu einzelnen Fällen äußern wollen. Wir waren (und sind) der Meinung, dass sich unser normaler AdWords-Support besser um individuelle Fragen kümmern kann, da die Kollegen dort Einblick in das entsprechende Konto haben.

Nach der Entwicklung dieses Threads möchten wir jedoch kurz Stellung beziehen und einige Dinge klar stellen.

1. @ franke_b: wenn du uns per PN deine AdWords-Kontonummer mitteilst, können wir deinen Fall gerne noch einmal überprüfen und dir deine Fragen direkt beantworten. Jedoch können wir an dieser Stelle keine weiteren Zusagen oder Versprechungen machen, da wir ganz einfach keinen Einblick in die Situation haben.

2. Wir können Euch versichern, dass wir grundsätzlich keine AdWords-Konten leichtfertig abschalten. Es ist möglich, dass ein Konto auf Grund verschiedener Probleme kurzfristig nicht mehr läuft (z.B. wenn eine Zahlung abgelehnt wurde) – wenn wir jedoch einem Kunden mitteilen, dass er nicht mehr bei uns werben kann, dann ist dieser Fall nicht nur von einem einzigen AdWords-Mitarbeiter entschieden worden. Außerdem weisen wir unsere Kunden auch mehrfach auf das entsprechende Problem hin.

3. Wir sind immer an einer guten Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden interessiert, aber wir behalten uns vor, bei wiederholten Verstößen gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Werberichtlinien Konten dauerhaft zu deaktivieren. Dies ist auch in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben, die jederzeit unter https://adwords.google.de/select/tsandcsfinder einsehbar sind.

4. Als letztes möchten wir darauf hinweisen, dass unsere Kollegen in Dublin die richtigen Ansprechpartner für euch sind. Zur Lösung eventueller Probleme ist es weiterhin notwendig, dass wir Einblick in das entsprechende Konto haben. Deshalb würden wir euch auf jeden Fall empfehlen, unseren Support unter adwords-de@google.com direkt auf eure individuelle Situation anzusprechen.

Viele Grüsse aus Dublin

Eure AdWords-Berater

Beitrag von **Nullpointer** » 24.02.2006, 20:07

dublin oder hamburg... egal... hauptsache italien äh adwords.

Beitrag von **Ranking-Check** » 25.02.2006, 17:14

Hallo franke_b
ich wäre auch dabei! Und würde mich auch um Presse kümmern. Würde auch ein paar hundert EUR für eine vernüftige Pressemittelung im vorhinein spendieren. Wichtig für die Presse wäre ein KLAR umrissenes Problem. Also gut wäre wenn man den "Fall" präzise nachvollziehbar macht. Also auch von der Bank nochmal die konkrete INfo holt, eventuell die Webseite publiziert etc.

Viele Grüße
Thorsten